Abonnement of commissie voor tickets: wat is goedkoper?

Je zet je tickets online en je hebt de keuze: een platform dat per verkocht ticket een commissie neemt, of een platform met een vast abonnement per maand of per jaar. Een commissie voelt veilig — verkoop je niets, dan betaal je niets. Een abonnement voelt als een vaste kost die je hoe dan ook hebt. Welke van de twee is voor jou goedkoper? Dat hangt af van één getal: hoeveel betaalde tickets je in een jaar verkoopt.

Hoe werkt een commissie?

Het platform houdt bij elke verkoop iets in: een percentage van de ticketprijs, een vast bedrag per ticket, of allebei. De kost groeit mee met je succes. Verkoop je twee keer zoveel, dan betaal je twee keer zoveel — ook al doet het platform daar niets extra voor.

Vaak gaat die commissie niet van je eigen omzet af, maar komt ze bovenop de prijs als servicekosten voor de koper. Dan lijkt het gratis voor jou, maar betaalt je bezoeker meer dan wat op je affiche staat. Wat dat met je verkoop doet, lees je in Ticketfee doorrekenen aan de koper.

Hoe werkt een abonnement?

Je betaalt een vast bedrag voor de software, per maand of per jaar. Of je nu honderd of tienduizend tickets verkoopt, de rekening blijft dezelfde. Je ticketprijs is de prijs die je bezoeker betaalt, en de opbrengst komt volledig bij jou — op de kost van je betaalprovider na, die je in elk model hebt.

Het omslagpunt: vanaf hoeveel tickets is een abonnement goedkoper?

Neem een verzonnen platform dat 3 procent plus 50 cent per ticket vraagt. Op een ticket van 12 euro is dat 86 cent per verkocht ticket. Over een heel jaar:

Leg daar een vast bedrag naast. Bij Passavo kost de formule Start € 90,00 per jaar, voor tot 3.000 betaalde tickets. De formule Groei kost € 290,00 per jaar, zonder plafond op het aantal tickets.

Het omslagpunt reken je zelf in één stap uit: deel het jaarbedrag van het abonnement door wat je per ticket aan commissie zou afgeven. De uitkomst is het aantal tickets per jaar vanaf waar het abonnement goedkoper is. Alles wat je daarboven verkoopt, is voor jou.

Wil je de echte tarieven van bestaande platformen, met de bron en de datum waarop we ze nakeken? Die staan in onze vergelijkingen.

Wanneer is een commissie wél voordelig?

Eerlijk is eerlijk: een commissie is goedkoper als je heel weinig verkoopt en maar af en toe iets organiseert. Een fanfare met één concert van zestig plaatsen betaalt liever niets dan een jaarabonnement.

Voor dat geval hoeft het geen commissie te zijn. Op de gratis formule verkoop je tot 100 betaalde tickets per event, zonder grens op het aantal events en zonder kaartgegevens om te starten. Drie eetavonden van telkens honderd plaatsen kosten je dan niets. Heb je één drukke avond die daarboven gaat, dan betaal je dat ene event los voor € 19,00, tot 2 keer per jaar.

Een tweede argument voor een commissie: sommige platformen brengen via hun eigen site nieuwe kopers aan. Dat kan een deel van de commissie waard zijn. Verkoop je vooral aan je eigen leden, vaste bezoekers en volgers, dan betaal je voor iets wat je nauwelijks gebruikt.

En als je maar een paar maanden per jaar verkoopt?

Dan is een maandabonnement dat je kan stilleggen de middenweg. Een betaalde formule per maand kan je pauzeren in je stille maanden: je krijgt dan geen facturen, je gegevens blijven staan en je werkt verder op de gratis formule. Een jaarabonnement pauzeer je niet, maar daar betaal je al tien maanden in plaats van twaalf.

Vergeet de betaalprovider niet

In beide modellen kost een online betaling iets bij de betaalprovider. Bij sommige platformen zit die kost in de commissie, bij andere komt ze erbij. Bij Passavo koppel je je eigen account bij Mollie, Stripe of Bancontact Pro: het geld komt rechtstreeks op je rekening en wij houden er niets van in. Hoe dat loopt, staat in Uitbetaling en kosten.

Zo beslis je in drie stappen

1. Tel de betaalde tickets van vorig jaar, en noteer je gemiddelde ticketprijs.
2. Reken uit wat je per ticket aan commissie zou afgeven, en vermenigvuldig met je aantal tickets.
3. Leg dat naast het jaarbedrag van een formule op onze prijzenpagina, of naast de gratis formule als je events klein blijven.

Meer over het verschil tussen de twee modellen lees je in ticketverkoop zonder commissie en in Alternatief voor ticketplatformen met kosten per ticket.