Quanto custa um sistema de bilheteira para uma associação?

Em cada assembleia geral, a pergunta repete-se: quanto nos custa realmente este sistema de bilheteira? O tesoureiro quer um só valor, a direção quer saber se pode ficar mais barato, e ninguém tem vontade de comparar três tabelas de preços. Para uma associação, o custo de um sistema de bilheteira depende de duas coisas: quantos bilhetes pagos vende por evento e quantos eventos organiza por ano. Três exemplos mostram-lhe de imediato onde se situa a sua associação.

De que se compõe o custo de um sistema de bilheteira?

Há duas faturas, e vale a pena mantê-las separadas:

1. O software: o que paga à plataforma de bilheteira. Com Passavo é um valor fixo por mês ou por ano, ou nada no plano gratuito. Não é descontado nada por bilhete vendido.
2. As taxas de pagamento: o que o seu prestador de pagamentos (Mollie, Stripe ou Bancontact Pro) retém por cada pagamento online. Esse custo existe com qualquer plataforma; por vezes está escondido numa comissão, aqui passa diretamente entre si e o seu prestador.

O que não se acrescenta: nenhuma taxa de serviço para os seus compradores, nenhum custo de ativação e nenhum leitor para alugar. Os seus voluntários leem os bilhetes com a app no próprio telemóvel, e cada comprador recebe o bilhete como passe na carteira do telemóvel, em qualquer plano.

Exemplo 1: a banda filarmónica com quatro eventos pagos

Este ano, a banda filarmónica organiza:

No plano gratuito vende até 100 bilhetes pagos por evento, com tantos eventos por ano quantos quiser. As inscrições gratuitas, como as da caminhada, nunca contam. Três dos quatro eventos pagos ficam, portanto, abaixo do limite. Só o jantar de mexilhões o ultrapassa, e esse evento paga-o à parte: 19,00 €, uma única vez, sem assinatura. Pode fazê-lo até 2 vezes por ano civil.

Num ano inteiro, o software custa à banda 19,00 €. Se quiser também vender bilhetes à entrada do jantar com a caixa de balcão, precisa do plano Início.

Exemplo 2: o centro de juventude com uma festa por mês

O centro de juventude faz uma festa todos os meses de setembro a junho, cada uma com cento e cinquenta bilhetes pagos: dez festas, 1.500 bilhetes por ano. Pagar dez eventos um a um não é possível, nem foi pensado para isso: é exatamente para isto que existe o plano Início. Custa 9,00 € por mês ou 90,00 € por ano, para até 3 000 bilhetes pagos por ano, sem limite por evento e com a caixa de balcão incluída.

Uma assinatura anual custa dez vezes o preço mensal. Uma assinatura mensal pode ser pausada nos meses mais calmos: não recebe faturas e continua a trabalhar no plano gratuito. Se o centro de juventude pausar em julho e agosto, paga dez meses e chega ao mesmo valor de uma assinatura anual. Se pausar durante mais tempo, pagar ao mês sai mais barato. Se vende durante todo o ano, escolha a assinatura anual e não pense mais nisso.

Exemplo 3: o clube desportivo com jogos e passes de época

O clube de futebol vende bilhetes para cada jogo em casa, uma festa do clube e um torneio, no total bem acima de 3 000 bilhetes por ano. Nesse caso, o plano certo é Crescimento: 29,00 € por mês ou 290,00 € por ano, sem limite de bilhetes, com passes de época, vales-oferta e o seu próprio domínio.

A essa escala, as taxas de pagamento pesam mais do que o software. É a pergunta seguinte.

Quais são as taxas de pagamento de uma plataforma de bilheteira?

Um prestador de pagamentos cobra por pagamento, não por bilhete. Se uma família compra quatro bilhetes numa só encomenda, é um pagamento e, por isso, uma só taxa de transação. O valor depende do seu prestador e do método de pagamento; essas tarifas mudam independentemente de nós, por isso confirme-as na tabela de preços do seu prestador. Qual o prestador que serve a sua associação está explicado em Que prestador de pagamentos escolher?

O dinheiro dos seus compradores entra diretamente na sua própria conta junto desse prestador. Nós não retemos nada e não vemos as suas transferências. Como encontrar uma transferência para a sua contabilidade está explicado em Transferências e custos.

Os custos numa tabela

A isto juntam-se sempre as taxas do seu prestador de pagamentos, que existem com qualquer plataforma de bilheteira.

Como fazer as contas para a sua associação

1. Anote, para cada evento do ano passado, o número de bilhetes pagos.
2. Conte quantos eventos ultrapassaram 100.
3. Escolha o seu plano com a tabela acima e confirme os valores na página de preços.

Quer saber como esse valor fixo se compara com uma plataforma que cobra por bilhete? Leia Assinatura ou comissão por bilhete. Pode experimentar primeiro um plano pago durante 14 dias, e o plano gratuito começa sem cartão.