Продажби в друга валута или друга държава

Passavo не работи само в евро. Музей в Токио продава в йени, зала в Ню Йорк — в долари, клуб в Англия — в лири, музей в Мексико — в песо. Тази статия обяснява как работи това и за какво да внимавате.

Едно правило, което да запомните: една организация = една валута.

Накратко

1. Всяка организация продава в една валута. Избирате я под Настройки → Организация, раздел Данните, поле Валута. Можете да изберете всяка валута, която поддържа Вашият доставчик на плащания: повече от сто и тридесет.
2. Новата организация веднага получава валутата на своята държава: Япония получава йени, Съединените щати — долари, Белгия — евро.
3. Ако имате обекти в държави с различна валута — например Белгия и Япония, — създавате отделна организация за всяка държава.
4. Stripe поддържа почти всяка валута, Mollie — около тридесет, Bancontact Pro — само еврото.
5. Това, което плащате на Passavo — абонамента си, събитие, платено поотделно, cashless — е винаги в евро, в каквато и валута да продавате.
6. Passavo смята във Вашата валута, но не познава местните данъчни правила на всяка държава. Затова непременно прочетете частта Какво не е включено по-долу.

Какво е валута и защо само една?

Валутата са парите, в които плаща Вашият посетител: евро, долари, йени. В Passavo всичко в една организация е в тази една валута: цените в магазина Ви, поръчките, ваучерите, салдото по карта и касата.

Защо не две валути едновременно? Защото оборотът Ви, ДДС и приключването на касата така или иначе трябва да се водят отделно за всяка валута, и защото парите за всяка валута постъпват по различна банкова сметка. Две организации държат това разделено от само себе си.

Кои валути можете да изберете?

Всяка валута, за която работи поне един доставчик на плащания. Доставчикът на плащания е компанията, която обработва плащането на Вашия посетител и превежда парите по сметката Ви. Прочетете Какво е доставчик на плащания, ако тази дума Ви е нова.

Доставчик на плащания	Кои валути?
Stripe	Всяка валута, която Stripe предлага: повече от сто и тридесет, от щатския долар и йената до кенийския шилинг и виетнамския донг.
Mollie	Евро, щатски, канадски, австралийски, новозеландски, хонконгски, сингапурски и тайвански долар, британска лира, швейцарски франк, датска, норвежка, шведска и исландска крона, полска злота, чешка крона, унгарски форинт, румънска лея, български лев, йена, мексиканско песо, бразилски реал, дирхам на ОАЕ, израелски шекел, малайзийски рингит, филипинско песо, тайландски бат, южноафрикански ранд и руска рубла.
Bancontact Pro	Само еврото.

В списъка Валута просто търсите по код или по име: напишете „йена“ или „JPY“.

Няколко неща, които е добре да знаете:

• Bancontact Pro е белгийско приложение за плащане. То познава само еврото.
• Mollie приема само фирми от Европа (ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария). Белгийска зала може да продава в долари чрез Mollie; японски музей не може да получи акаунт там.
• Stripe работи в много държави. Парите постъпват във валутата на държавата, в която е регистриран акаунтът Ви в Stripe. Ако продавате в друга валута, Stripe превалутира.
• Кувейтският, бахрейнският, йорданският и тунизийският динар и оманският риал могат да бъдат таксувани от Stripe само от акаунт в Stripe в Обединените арабски емирства.

Passavo взема това предвид. Ако доставчик не може да събира плащания във Вашата валута, на страницата Настройки → Плащания виждате съобщението Не е налично във валутата на твоята организация, и магазинът Ви никога не го предлага. Така посетителят Ви никога не получава бутон за плащане, който всъщност не работи.

Валути без десетични знаци и валути с три

Не всяка валута има стотинки.

• Без десетични знаци: йената, корейският вон, виетнамският донг, чилийското песо, исландската крона, западноафриканският франк и още няколко. Там билетът струва 1500 йени, а не 15,00. Затова просто пишете 1500, без запетая. Ако все пак напишете запетая с цифри след нея, получавате съобщение.
• С три десетични знака: кувейтският, бахрейнският, йорданският и тунизийският динар и оманският риал. Там Stripe приема само суми, които завършват на 0. Затова пишете най-много две цифри след запетаята: 12,25 става 12,250 KWD. Passavo закръгля отстъпка в проценти до десет филса.
• С два десетични знака: всички останали, като еврото, долара и лирата.

Магазинът, касата, имейлите и експортите Ви показват всяка сума с правилния брой десетични знаци, така както е свикнал посетителят Ви: 1 500 JPY на български, JP¥1,500 на английски.

Стандартни суми и граници във Вашата валута

Някои суми Passavo определя сам: бутоните за бързо зареждане на салдо, границите на ваучер, чиято сума избира купувачът, лимита за плащане без мрежа. В евро това са познати числа: бутони от 10 €, 20 € и 50 €. Бутон от 10 ¥ не би означавал нищо в йени.

Затова, ако продавате в друга валута, Passavo ги превръща в кръгли суми от същия порядък във Вашата валута:

Какво	Евро	Йена	Корейски вон	Унгарски форинт
Бутони за бързо зареждане	10 €, 20 €, 50 €	2 000 ¥, 5 000 ¥, 10 000 ¥	20 000 ₩, 50 000 ₩, 100 000 ₩	5 000, 10 000, 20 000 Ft
Онлайн зареждане	от 5 € до 250 €	от 1 000 ¥ до 50 000 ¥	от 10 000 ₩ до 500 000 ₩	от 2 000 до 100 000 Ft
Ваучер със свободна сума	от 5 € до 500 €	от 1 000 ¥ до 100 000 ¥	от 10 000 ₩ до 1 000 000 ₩	от 2 000 до 200 000 Ft
Бутони за брой на касата	от 5 € до 100 €	от 1 000 ¥ до 20 000 ¥	от 10 000 ₩ до 200 000 ₩	от 2 000 до 50 000 Ft
Лимит без мрежа	10 €	2 000 ¥	20 000 ₩	5 000 Ft

Добре е да знаете:

• Това не е превалутиране. Passavo използва фиксирана, груба таблица (колко от Вашата валута е приблизително едно евро) и закръгля до 1, 2 или 5 пъти степен на десет. Таблицата е обновена за последно на 28.9.2026.
• Никога не превалутираме цените, поръчките или салдата Ви. Тях въвеждате сами във Вашата валута.
• Това, което задавате сами, остава: границите на ваучер и лимита без мрежа задавате за всеки продукт или събитие.
• В евро нищо не се променя.

Това, което плащате на нас, е винаги в евро

Парите се движат два пъти и това са две отделни неща:

• Това, което посетителите плащат на Вас — билети, ваучери за подарък, напитки на касата — е във валутата на Вашата организация. Ако продавате в йени, посетителите Ви плащат в йени.
• Това, което Вие плащате на Passavo, е винаги в евро. Това важи за абонамента Ви, за събитие, платено поотделно, за cashless на събитие и за всяка друга наша фактура.

Пример. Мексиканският музей продава билетите си в песо. Той плаща поотделно едно голямо събитие: тогава във фактурата от Passavo стои 19,00 € (без ДДС), и страницата за плащане също иска 19,00 €. Не същото число в песо.

Затова страницата Абонамент винаги показва тези суми със знака на еврото, дори когато останалата част от екрана Ви е в друга валута. Това не е грешка.

Ако плащате със сметка или карта в друга валута, Вашата банка или издателят на картата Ви превалутира сумата в евро. Това превалутиране и таксите за него се правят от банката Ви, не от нас.

Изпращането чрез Peppol също е в евро

Ако изпращате фактурите си до бизнес купувачи чрез Peppol, това е платена опция, която включвате сами: 0,60 € на документ (фактура или кредитно известие), който действително е изпратен чрез Peppol, без ДДС. И тази сума е винаги в евро, и я получавате в отделна фактура в началото на следващия месец. Ако не включите опцията, тя не струва нищо. Опцията се появява в настройките Ви веднага щом Peppol стане активен в Passavo. Повече в Фактури към Вашите купувачи.

Пример: група музеи в Белгия и Мексико

Група музеи има два музея в Белгия и един в град Мексико. Ето как го настройва:

1. Организация 1 — белгийските музеи. Държава Белгия, валута евро, часова зона Europe/Brussels. Доставчик на плащания Mollie, Stripe или Bancontact Pro.
2. Организация 2 — мексиканският музей. Държава Мексико, валута песо (MXN), часова зона America/Mexico_City. Доставчик на плащания Stripe, с акаунт в Stripe, регистриран в Мексико.

Един и същи човек може да е собственик на двете организации. Превключвате между тях най-горе на екрана. Как се създава втора организация, ще прочетете в Организация и локация.

Стъпка по стъпка: организация, която продава в друга валута

Вземаме песото за пример; за йени, долари или друга валута е същото.

1. Създайте организацията и изберете за държава Мексико. Тя веднага получава песото като валута.
2. Отидете на Настройки → Организация, раздел Данните. Проверете дали при Валута стои „MXN — Мексиканско песо“ и изберете America/Mexico_City при Часова зона. Щракнете върху Запази.
3. Създайте акаунт в Stripe в Мексико. При регистрацията изберете държавата Мексико: тази държава определя в каква валута Stripe Ви изплаща парите. Вижте Създаване на акаунт в Stripe.
4. Отидете на Настройки → Плащания и при Stripe щракнете върху Свържете своя Stripe профил.
5. Направете тестово плащане. Stripe не приема много малки суми; затова бутонът сам избира сума, която Stripe приема във Вашата валута (10 песо в песо, 50 йени в йени).
6. Създайте продуктите си и въведете цените във Вашата валута. Полето показва символа на Вашата валута, така че виждате в каква валута пишете.

Испаноезичен посетител вижда цените Ви така, както е свикнал един мексиканец: $250.00. Който отвори магазина на друг език, вижда MX$, така че никога няма объркване с долари.

ДДС извън Европа

За няколко европейски държави и за Мексико Passavo подготвя ДДС набор: ставките на тази държава, като предложение. Ако организацията Ви е в държава, за която нямаме набор — Япония, Съединените щати, Бразилия… —, тогава:

• не подготвяме за Вас европейски набор: белгийска ставка винаги е грешна за музей в Токио;
• новите продукти са с 0 % ДДС;
• при всеки продукт виждате съобщението Няма ДДС набор за твоята държава.

Трябва ли да начислявате ДДС или друг данък върху продажбите? Тогава създайте сами ДДС набор под Настройки → ДДС набори със ставките, които Ви даде счетоводителят, и го изберете по подразбиране под Настройки → Организация. Повече ще прочетете в ДДС набори.

ДДС в Мексико

Ако организацията Ви е в Мексико, подготвяме за Вас ДДС набор за Мексико: 16 % IVA, общата ставка. Две неща, които да проверите със счетоводителя си:

• Входът за музей в Мексико обикновено е освободен. Ние предпазливо предлагаме 16 %; ако продавате обикновен вход за музей, задайте ставката за вход на 0.
• Върху алкохола и подсладените напитки в Мексико има и отделен акциз (IEPS). Касата не го изчислява.

Какво не е включено

Passavo смята правилно във Вашата валута и с ДДС ставките, които Вие задавате. Това, което Passavo не прави, са данъчните правила, които се различават от държава до държава. Винаги ги проверявайте със счетоводител във Вашата държава. Конкретно:

• Местни електронни фактури. Фактурите, които Passavo издава на купувачите, следват европейския модел. Задължителни местни електронни фактури като CFDI в Мексико, NF-e в Бразилия или GST e-invoice в Индия Passavo не създава. Издайте ги с местна програма за фактуриране.
• Sales tax в Съединените щати. Там данъкът се различава по щат, окръг и град. ДДС наборът познава една ставка за вид продажба; Passavo не изчислява тези натрупани ставки.
• Фискални изисквания за касите. В някои държави касата трябва да отговаря на законови изисквания: регистрирана или сертифицирана каса, специален принтер или подпис на всяка бележка. Касата на гишето на Passavo е готова за TSE в Германия. За други държави с такива правила — като Италия, Австрия, Полша или Португалия — проверете сами местните правила, преди да използвате касата.
• Превалутиране. Passavo никога не превалутира една валута в друга.

Модул за Вашата държава. Ако държавата Ви има собствени правила за електронно фактуриране или за касите, при заявка изграждаме модул за държавата: връзката, която е нужна там. За Германия TSE касата вече е вградена. Освен това можете да експортирате фактурите към купувачи като UBL 2.1 (формат Peppol BIS) и да ги въведете в счетоводството си; вижте Фактури към купувачи. Заявете модула за Вашата държава на support@passavo.eu. Дотогава проверете местните правила със счетоводителя си.

Често допускани грешки

• Две държави с различна валута в една организация. Това не е възможно: една организация има една валута. Създайте втора организация.
• Акаунт в Stripe в грешната държава. Белгийски акаунт в Stripe Ви изплаща в евро. Ако продавате в песо, най-удобен е мексикански акаунт.
• Цена в йени, написана със запетая. 15,00 не съществува в йени. Напишете 1500.
• Смяна на валутата, докато доставчикът Ви на плащания не я поддържа. Това не е възможно: получавате съобщение. Първо свържете доставчик, който поддържа новата валута (обикновено Stripe), и след това сменете валутата.
• Мисълта, че Passavo преизчислява цените Ви. Ако смените валутата, числата остават същите: цена от 250 остава 250, вече в новата валута. Проверете цените си след това.

Ами ако …

Ами ако сменя валутата на съществуваща организация?

Това, което вече е продадено, остава в старата валута: поръчки, плащания, издадени ваучери и салдо по карти. Цените и отстъпките Ви преминават в новата валута без преизчисляване. Получавате съобщение за това. Ако новата валута има различен брой десетични знаци, числото също остава същото: 250,00 € става 250 ¥. По възможност направете това, преди да започнете да продавате.

Ами ако искам да продавам в долари?

Възможно е. Изберете „USD — Щатски долар“ при Валута и свържете Stripe или Mollie. За Mollie обаче Ви трябва фирма в Европа.

Ами ако валутата ми не е в списъка?

Тогава нито един от доставчиците на плащания, които поддържаме, не може да събира плащания в тази валута. Изберете валутата, в която Ви изплаща акаунтът Ви в Stripe, например щатския долар или еврото, или попитайте поддръжката.

Ами ако посетителят ми поиска фактура?

Фактурите към купувачите следват европейския модел. Ако държавата Ви изисква задължителна електронна фактура (като CFDI в Мексико), издайте я с местна програма за фактуриране.

Peppol е европейската мрежа за електронни фактури между фирми. Чрез Passavo това е платена опция, която включвате сами (0,60 € на документ, в евро), веднага щом стане достъпна. Тя не замества местна електронна фактура извън Европа.

Често задавани въпроси

Може ли посетител в магазина ми да избира между евро и друга валута? Не. Всеки магазин продава във валутата на своята организация.

Мога ли да използвам едни и същи продукти в двете организации? Не, всяка организация има свои продукти, цени и каса. Създавате ги веднъж за всяка организация.

Тогава плащам ли два абонамента? Да: всяка организация има свой план. Абонамента си при нас винаги плащате в евро, също и за организация, която продава в друга валута.

Коя часова зона да избера? Тази на града, в който продавате, например Asia/Tokyo, America/New_York или America/Mexico_City.