Задължителен телефон и бележка от купувача

При плащане магазинът Ви по подразбиране пита за име и имейл адрес. Телефонният номер е по избор. Ако трябва да можете да се обадите на посетителите си – например защото обиколка с екскурзовод се мести или група закъснява – направете го задължителен. А с полето за бележка купувачът може да Ви съобщи нещо: инвалидна количка, рожден ден, алергия.

Задължителен телефон за целия магазин

1. В менюто вляво щракнете върху Настройки, а след това върху Организация.
2. Отворете раздела Вашият магазин.
3. В Какво питате при плащането включете Задължителен телефон.
4. Щракнете върху Запази.

Оттук нататък никой не може да плати без телефонен номер. Под полето купувачът чете защо го искате: За да можем да се свържем с Вас, ако има нещо във връзка с посещението Ви. Номерът трябва да има поне шест цифри; код на държава, интервали и тирета са позволени.

Задължителен телефон за един продукт

Искате номера само за обиколка или работилница, а не за обикновен входен билет?

1. Отворете продукта в Продукти.
2. Включете Задължителен телефон.
3. Щракнете върху Запази.

Ако този продукт е в поръчка, телефонът е задължителен за цялата поръчка. Без този продукт той остава по избор.

Полето за бележка

Полето Бележка (по желание) се показва по подразбиране под данните на купувача, който може да напише до 1000 знака. Ще намерите бележката:

• в самата поръчка, под Купувач (Поръчки → отваряте поръчка);
• в списъка Поръчки, в колоната Бележка. С филтъра С бележка от купувача виждате с един поглед кои поръчки искат нещо;
• в експорта на поръчките (колона Бележка);
• в API и уебхуковете, като buyer.note.

Не го използвате? Тогава изключете полето: Настройки → Организация → Вашият магазин → Поле за бележка.

Не получавате отделен имейл за нова бележка. В натоварени дни хвърлете поглед на филтъра С бележка от купувача.

Поверителност

Бележката е свободен текст и може да съдържа нещо лично. Ако купувач поиска данните му да бъдат изтрити, бележката му се изтрива заедно с името, имейла и телефона. Вижте Купувач иска данните си.