In einer anderen Währung oder einem anderen Land verkaufen

Passavo funktioniert nicht nur in Euro. Ein Museum in Tokio verkauft in Yen, ein Saal in New York in Dollar, ein Club in England in Pfund, ein Museum in Mexiko in Pesos. Dieser Artikel erklärt, wie das funktioniert und worauf Sie achten sollten.

Eine Regel zum Merken: eine Organisation = eine Währung.

Kurz gesagt

1. Jede Organisation verkauft in einer Währung. Diese wählen Sie unter Einstellungen → Organisation, Reiter Die Daten, Feld Währung. Sie können jede Währung wählen, die Ihr Zahlungsanbieter verarbeitet: mehr als hundertdreißig.
2. Eine neue Organisation bekommt sofort die Währung ihres Landes: Japan bekommt Yen, die Vereinigten Staaten Dollar, Belgien Euro.
3. Haben Sie Häuser in Ländern mit einer anderen Währung — zum Beispiel Belgien und Japan —, dann legen Sie für jedes Land eine eigene Organisation an.
4. Stripe verarbeitet fast jede Währung, Mollie rund dreißig, Bancontact Pro nur den Euro.
5. Was Sie an Passavo zahlen — Ihr Abonnement, eine einzeln bezahlte Veranstaltung, Cashless — ist immer in Euro, egal in welcher Währung Sie verkaufen.
6. Passavo rechnet in Ihrer Währung, kennt aber nicht die örtlichen Steuerregeln jedes Landes. Lesen Sie deshalb unbedingt den Abschnitt Was nicht enthalten ist weiter unten.

Was ist eine Währung, und warum nur eine?

Die Währung ist das Geld, in dem Ihr Besucher bezahlt: Euro, Dollar, Yen. Bei Passavo steht alles einer Organisation in dieser einen Währung: die Preise in Ihrem Shop, die Bestellungen, die Gutscheine, das Guthaben auf einem Pass und die Kasse.

Warum nicht zwei Währungen durcheinander? Weil Ihr Umsatz, Ihre Mehrwertsteuer und Ihr Kassenabschluss ohnehin pro Währung getrennt geführt werden müssen, und weil Ihr Geld pro Währung auf einem anderen Bankkonto eingeht. Zwei Organisationen halten das von selbst auseinander.

Welche Währungen können Sie wählen?

Jede Währung, für die mindestens ein Zahlungsanbieter funktioniert. Ein Zahlungsanbieter ist das Unternehmen, das die Zahlung Ihres Besuchers abwickelt und das Geld auf Ihr Konto überweist. Lesen Sie Was ist ein Zahlungsanbieter, wenn Ihnen dieses Wort neu ist.

Zahlungsanbieter	Welche Währungen?
Stripe	Jede Währung, die Stripe anbietet: mehr als hundertdreißig, vom US-Dollar und dem Yen bis zum Kenia-Schilling und dem vietnamesischen Dong.
Mollie	Euro, US-, kanadischer, australischer, neuseeländischer, Hongkong-, Singapur- und Taiwan-Dollar, Britisches Pfund, Schweizer Franken, Dänische, Norwegische, Schwedische und Isländische Krone, Polnischer Złoty, Tschechische Krone, Ungarischer Forint, Rumänischer Leu, Bulgarischer Lew, Yen, Mexikanischer Peso, Brasilianischer Real, VAE-Dirham, Israelischer Schekel, Malaysischer Ringgit, Philippinischer Peso, Thailändischer Baht, Südafrikanischer Rand und Russischer Rubel.
Bancontact Pro	Nur der Euro.

In der Liste Währung suchen Sie einfach nach Code oder Namen: Tippen Sie „Yen“ oder „JPY“.

Ein paar Dinge, die Sie wissen sollten:

• Bancontact Pro ist eine belgische Bezahl-App. Sie kennt nur den Euro.
• Mollie akzeptiert nur Unternehmen aus Europa (dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz). Ein belgischer Saal kann über Mollie in Dollar verkaufen; ein japanisches Museum bekommt dort kein Konto.
• Stripe funktioniert in vielen Ländern. Das Geld geht in der Währung des Landes ein, in dem Ihr Stripe-Konto registriert ist. Verkaufen Sie in einer anderen Währung, rechnet Stripe um.
• Den kuwaitischen, bahrainischen, jordanischen und tunesischen Dinar und den omanischen Rial kann Stripe nur von einem Stripe-Konto in den Vereinigten Arabischen Emiraten aus abrechnen.

Passavo berücksichtigt das. Kann ein Anbieter nicht in Ihrer Währung kassieren, sehen Sie auf der Seite Einstellungen → Zahlungen den Hinweis In der Währung deiner Organisation nicht verfügbar, und Ihr Shop bietet ihn nie an. Ihr Besucher bekommt also nie eine Bezahlschaltfläche, die dann doch nicht funktioniert.

Währungen ohne Nachkommastellen, und Währungen mit drei

Nicht jede Währung hat Cent.

• Ohne Nachkommastellen: der Yen, der koreanische Won, der vietnamesische Dong, der chilenische Peso, die Isländische Krone, der westafrikanische CFA-Franc und einige mehr. Ein Ticket kostet dort 1500 Yen, nicht 15,00. Sie tippen also einfach 1500, ohne Komma. Tippen Sie trotzdem ein Komma mit Ziffern dahinter, erhalten Sie einen Hinweis.
• Mit drei Nachkommastellen: der kuwaitische, bahrainische, jordanische und tunesische Dinar und der omanische Rial. Stripe akzeptiert dort nur Beträge, die auf 0 enden. Deshalb tippen Sie höchstens zwei Ziffern nach dem Komma: 12,25 wird zu 12,250 KWD. Einen Rabatt in Prozent rundet Passavo auf zehn Fils.
• Mit zwei Nachkommastellen: alles andere, etwa der Euro, der Dollar und das Pfund.

Ihr Shop, Ihre Kasse, Ihre E-Mails und Ihre Exporte zeigen jeden Betrag mit der richtigen Zahl an Nachkommastellen, so wie Ihr Besucher es gewohnt ist: 1.500 ¥ auf Deutsch, JP¥1,500 auf Englisch.

Standardbeträge und Grenzen in Ihrer Währung

Ein paar Beträge legt Passavo selbst fest: die Schnellknöpfe zum Aufladen eines Guthabens, die Grenzen eines Gutscheins, dessen Betrag der Käufer wählt, die Obergrenze für Zahlungen ohne Netz. In Euro sind das vertraute Zahlen: Knöpfe von 10 €, 20 € und 50 €. Ein Knopf von 10 ¥ würde in Yen nichts bedeuten.

Verkaufen Sie in einer anderen Währung, macht Passavo daraus deshalb schöne runde Beträge derselben Größenordnung in Ihrer Währung:

Was	Euro	Yen	Koreanischer Won	Ungarischer Forint
Schnellknöpfe zum Aufladen	10 €, 20 €, 50 €	2.000 ¥, 5.000 ¥, 10.000 ¥	20.000 ₩, 50.000 ₩, 100.000 ₩	5.000, 10.000, 20.000 Ft
Online aufladen	5 € bis 250 €	1.000 ¥ bis 50.000 ¥	10.000 ₩ bis 500.000 ₩	2.000 bis 100.000 Ft
Gutschein mit freiem Betrag	5 € bis 500 €	1.000 ¥ bis 100.000 ¥	10.000 ₩ bis 1.000.000 ₩	2.000 bis 200.000 Ft
Bargeldknöpfe an der Kasse	5 € bis 100 €	1.000 ¥ bis 20.000 ¥	10.000 ₩ bis 200.000 ₩	2.000 bis 50.000 Ft
Obergrenze ohne Netz	10 €	2.000 ¥	20.000 ₩	5.000 Ft

Gut zu wissen:

• Das ist keine Umrechnung. Passavo nutzt eine feste, grobe Tabelle (wie viel Ihrer Währung ungefähr ein Euro ist) und rundet auf 1, 2 oder 5 mal eine Zehnerpotenz. Die Tabelle wurde zuletzt am 28.9.2026 aktualisiert.
• Ihre Preise, Bestellungen und Guthaben rechnen wir nie um. Die geben Sie selbst in Ihrer eigenen Währung ein.
• Was Sie selbst einstellen, bleibt bestehen: Die Grenzen eines Gutscheins und die Obergrenze ohne Netz stellen Sie pro Produkt oder pro Veranstaltung ein.
• In Euro ändert sich nichts.

Was Sie an uns zahlen, ist immer in Euro

Geld fließt zweimal, und das sind zwei getrennte Dinge:

• Was Ihre Besucher Ihnen zahlen — Tickets, Gutscheine, Getränke an der Kasse — ist in der Währung Ihrer Organisation. Verkaufen Sie in Yen, dann zahlen Ihre Besucher in Yen.
• Was Sie an Passavo zahlen, ist immer in Euro. Das gilt für Ihr Abonnement, für eine einzeln bezahlte Veranstaltung, für Cashless pro Veranstaltung und für jede andere Rechnung von uns.

Ein Beispiel. Das mexikanische Museum verkauft seine Tickets in Pesos. Es bezahlt eine große Veranstaltung einzeln: Auf der Rechnung von Passavo steht dann 19,00 € (ohne MwSt.), und die Zahlungsseite verlangt ebenfalls 19,00 €. Nicht dieselbe Zahl in Pesos.

Deshalb zeigt die Seite Abonnement diese Beträge immer mit dem Euro-Zeichen, auch wenn der Rest Ihres Bildschirms in einer anderen Währung ist. Das ist kein Fehler.

Zahlen Sie mit einem Konto oder einer Karte in einer anderen Währung, dann rechnet Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter den Euro-Betrag um. Diese Umrechnung und ihre Kosten erfolgen bei Ihrer Bank, nicht bei uns.

Auch der Versand über Peppol ist in Euro

Verschicken Sie Ihre Rechnungen an Geschäftskunden über Peppol, ist das eine kostenpflichtige Option, die Sie selbst einschalten: 0,60 € pro Dokument (Rechnung oder Gutschrift), das tatsächlich über Peppol verschickt wird, zuzüglich MwSt. Auch dieser Betrag ist immer in Euro, und Sie erhalten ihn zu Beginn des Folgemonats auf einer separaten Rechnung. Schalten Sie die Option nicht ein, kostet sie nichts. Die Option erscheint in Ihren Einstellungen, sobald Peppol auf Passavo aktiv ist. Mehr dazu in Rechnungen an Ihre Käufer.

Beispiel: eine Museumsgruppe in Belgien und Mexiko

Eine Museumsgruppe hat zwei Museen in Belgien und eines in Mexiko-Stadt. So richtet sie es ein:

1. Organisation 1 — die belgischen Museen. Land Belgien, Währung Euro, Zeitzone Europe/Brussels. Zahlungsanbieter Mollie, Stripe oder Bancontact Pro.
2. Organisation 2 — das mexikanische Museum. Land Mexiko, Währung Peso (MXN), Zeitzone America/Mexico_City. Zahlungsanbieter Stripe, mit einem Stripe-Konto, das in Mexiko registriert ist.

Dieselbe Person kann Eigentümer beider Organisationen sein. Oben im Bildschirm wechseln Sie zwischen den beiden. Wie Sie eine zweite Organisation anlegen, lesen Sie in Organisation und Standort.

Schritt für Schritt: eine Organisation, die in einer anderen Währung verkauft

Wir nehmen Pesos als Beispiel; für Yen, Dollar oder eine andere Währung geht es genauso.

1. Legen Sie die Organisation an und wählen Sie als Land Mexiko. Sie bekommt dann sofort den Peso als Währung.
2. Gehen Sie zu Einstellungen → Organisation, Reiter Die Daten. Prüfen Sie, ob bei Währung „MXN — Mexikanischer Peso“ steht, und wählen Sie bei Zeitzone America/Mexico_City. Klicken Sie auf Speichern.
3. Legen Sie ein Stripe-Konto in Mexiko an. Wählen Sie bei der Anmeldung das Land Mexiko: Dieses Land bestimmt, in welcher Währung Stripe Sie auszahlt. Siehe Ein Stripe-Konto anlegen.
4. Gehen Sie zu Einstellungen → Zahlungen und klicken Sie bei Stripe auf Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto.
5. Machen Sie eine Testzahlung. Stripe akzeptiert keinen sehr kleinen Betrag; die Schaltfläche wählt deshalb selbst einen Betrag, den Stripe in Ihrer Währung akzeptiert (10 Pesos in Pesos, 50 Yen in Yen).
6. Legen Sie Ihre Produkte an und tragen Sie die Preise in Ihrer Währung ein. Das Feld zeigt das Zeichen Ihrer Währung, sodass Sie sehen, in welcher Währung Sie tippen.

Ein spanischsprachiger Besucher sieht Ihre Preise so, wie ein Mexikaner es gewohnt ist: $250.00. Wer den Shop in einer anderen Sprache öffnet, sieht MX$, damit es nie zu einer Verwechslung mit Dollar kommt.

Mehrwertsteuer außerhalb Europas

Für eine Reihe europäischer Länder und für Mexiko stellt Passavo ein MwSt.-Set bereit: die Sätze dieses Landes, als Vorschlag. Liegt Ihre Organisation in einem Land, für das wir kein Set haben — Japan, die Vereinigten Staaten, Brasilien … —, dann:

• stellen wir Ihnen kein europäisches Set bereit: Ein belgischer Satz ist für ein Museum in Tokio immer falsch;
• stehen neue Produkte auf 0 % MwSt.;
• sehen Sie bei jedem Produkt den Hinweis Kein MwSt.-Set für dein Land.

Müssen Sie Mehrwertsteuer oder eine andere Verkaufssteuer berechnen? Dann legen Sie selbst ein MwSt.-Set unter Einstellungen → MwSt.-Sets mit den Sätzen an, die Ihnen Ihr Steuerberater nennt, und wählen es unter Einstellungen → Organisation als Standard. Mehr dazu lesen Sie in MwSt.-Sets.

Mehrwertsteuer in Mexiko

Hat Ihre Organisation ihren Sitz in Mexiko, stellen wir ein MwSt.-Set für Mexiko bereit: 16 % IVA, der Regelsatz. Zwei Dinge sollten Sie mit Ihrem Steuerberater prüfen:

• Der Eintritt in ein Museum ist in Mexiko meist steuerbefreit. Wir schlagen vorsichtshalber 16 % vor; verkaufen Sie gewöhnlichen Museumseintritt, setzen Sie den Satz für den Eintritt auf 0.
• Auf Alkohol und zuckerhaltige Getränke kommt in Mexiko noch eine eigene Verbrauchsteuer (IEPS). Diese berechnet die Kasse nicht.

Was nicht enthalten ist

Passavo rechnet korrekt in Ihrer Währung und mit den MwSt.-Sätzen, die Sie einstellen. Was Passavo nicht übernimmt, sind die Steuerregeln, die von Land zu Land verschieden sind. Prüfen Sie diese immer mit einem Steuerberater in Ihrem Land. Konkret:

• Örtliche elektronische Rechnungen. Die Rechnungen, die Passavo für Käufer erstellt, folgen dem europäischen Modell. Vorgeschriebene örtliche E-Rechnungen wie die CFDI in Mexiko, die NF-e in Brasilien oder die GST-E-Invoice in Indien erstellt Passavo nicht. Diese erstellen Sie mit einem örtlichen Rechnungsprogramm.
• Sales Tax in den Vereinigten Staaten. Dort unterscheidet sich die Steuer nach Bundesstaat, County und Stadt. Ein MwSt.-Set kennt einen Satz pro Verkaufsart; diese gestapelten Sätze berechnet Passavo nicht.
• Fiskalvorschriften für Kassen. In manchen Ländern muss eine Kasse gesetzliche Anforderungen erfüllen: eine registrierte oder zertifizierte Kasse, ein besonderer Drucker oder eine Signatur auf jedem Beleg. Die Thekenkasse von Passavo ist TSE-bereit für Deutschland. Für andere Länder mit solchen Regeln — wie Italien, Österreich, Polen oder Portugal — prüfen Sie die örtlichen Regeln selbst, bevor Sie die Kasse verwenden.
• Umrechnen. Passavo rechnet nie eine Währung in eine andere um.

Ein Modul für Ihr Land. Hat Ihr Land eigene Regeln für E-Rechnungen oder für Kassen, bauen wir auf Anfrage ein Ländermodul: die Anbindung, die in diesem Land nötig ist. Für Deutschland ist die TSE-Kasse bereits eingebaut. Ihre Rechnungen an Käufer können Sie außerdem als UBL 2.1 (Peppol-BIS-Format) exportieren und in Ihre Buchhaltung einlesen; siehe Rechnungen an Käufer. Fragen Sie das Modul für Ihr Land unter support@passavo.eu an. Bis es da ist, prüfen Sie die örtlichen Regeln mit Ihrer Steuerberatung.

Häufige Fehler

• Zwei Länder mit unterschiedlicher Währung in eine Organisation stecken. Das geht nicht: Eine Organisation hat eine Währung. Legen Sie eine zweite Organisation an.
• Ein Stripe-Konto im falschen Land anlegen. Ein belgisches Stripe-Konto zahlt Sie in Euro aus. Verkaufen Sie in Pesos, ist ein mexikanisches Konto am praktischsten.
• Einen Yen-Preis mit Komma tippen. 15,00 gibt es in Yen nicht. Tippen Sie 1500.
• Die Währung ändern, während Ihr Zahlungsanbieter sie nicht verarbeitet. Das geht nicht: Sie erhalten einen Hinweis. Verbinden Sie zuerst einen Anbieter, der die neue Währung verarbeitet (meist Stripe), und wechseln Sie danach die Währung.
• Denken, dass Passavo Ihre Preise umrechnet. Wechseln Sie die Währung, bleiben die Zahlen stehen: Ein Preis von 250 bleibt 250, jetzt in der neuen Währung. Prüfen Sie Ihre Preise danach.

Was ist, wenn …

Was ist, wenn ich die Währung einer bestehenden Organisation ändere?

Was bereits verkauft wurde, bleibt in der alten Währung: Bestellungen, Zahlungen, ausgegebene Gutscheine und Guthaben auf Pässen. Ihre Preise und Rabatte wandern in die neue Währung mit, ohne Umrechnung. Sie erhalten darüber einen Hinweis. Hat die neue Währung eine andere Zahl an Nachkommastellen, bleibt die Zahl ebenfalls stehen: 250,00 € wird zu 250 ¥. Tun Sie das am besten, bevor Sie mit dem Verkauf beginnen.

Was ist, wenn ich in Dollar verkaufen möchte?

Das geht. Wählen Sie bei Währung „USD — US-Dollar“ und verbinden Sie Stripe oder Mollie. Für Mollie brauchen Sie allerdings ein Unternehmen in Europa.

Was ist, wenn meine Währung nicht in der Liste steht?

Dann kann keiner der Zahlungsanbieter, die wir unterstützen, in dieser Währung kassieren. Wählen Sie die Währung, in der Ihr Stripe-Konto auszahlt, zum Beispiel den US-Dollar oder den Euro, oder fragen Sie beim Support nach.

Was ist, wenn mein Besucher eine Rechnung verlangt?

Die Rechnungen an Käufer folgen dem europäischen Modell. Schreibt Ihr Land eine elektronische Rechnung vor (wie die CFDI in Mexiko), erstellen Sie sie mit einem örtlichen Rechnungsprogramm.

Peppol ist das europäische Netzwerk für E-Rechnungen zwischen Unternehmen. Über Passavo ist es eine kostenpflichtige Option, die Sie selbst einschalten (0,60 € pro Dokument, in Euro), sobald sie verfügbar ist. Eine lokale E-Rechnung außerhalb Europas ersetzt sie nicht.

Häufig gestellte Fragen

Kann ein Besucher in meinem Shop zwischen Euro und einer anderen Währung wählen? Nein. Jeder Shop verkauft in der Währung seiner Organisation.

Kann ich dieselben Produkte in beiden Organisationen verwenden? Nein, jede Organisation hat ihre eigenen Produkte, Preise und Kasse. Sie legen sie einmal pro Organisation an.

Zahle ich dann zwei Abonnements? Ja: Jede Organisation hat ihren eigenen Tarif. Ihr Abonnement bei uns zahlen Sie immer in Euro, auch für eine Organisation, die in einer anderen Währung verkauft.

Welche Zeitzone wähle ich? Die der Stadt, in der Sie verkaufen, zum Beispiel Asia/Tokyo, America/New_York oder America/Mexico_City.