Verkauf und Ticketing

• Produkte und Preise

  Was Sie verkaufen, was es kostet und warum ein Preis auslaufen gelassen und nicht überschrieben wird.

• Tarife

  Ein Produkt mit mehreren Preisen — Erwachsene, Kind, Student, Senior —, die gemeinsam aus denselben Plätzen verkaufen.

• Zeitfenster

  Verkauf je Stunde oder je Tageshälfte, mit einer Kapazität, die auch dann stimmt, wenn gleichzeitig an der Theke verkauft wird.

• Veranstaltungen

  Eine einmalige Veranstaltung aufsetzen — Essen, Quiz, Fest oder Vorstellung: Datum und Kapazität wählen, Preise festlegen und Tickets online verkaufen.

• Rabattcodes und Gutscheine

  Der Unterschied zwischen einem Rabattcode und einem Gutschein, wann Sie was verwenden, und wie Sie Prozentsatz, Gültigkeit und Nutzungslimit festlegen.

• Ihren Shop schön gestalten

  Ein Logo, ein Titelbild und pro Event ein Foto und eine gute Beschreibung. So wirkt Ihr Shop gepflegt, und Ihre Besucher kaufen schneller.

• Ihren Ticketshop teilen und einbinden

  Ihren Link finden und verbreiten — auf Ihrer Website, im Newsletter, in sozialen Medien, mit einem QR-Plakat oder eingebunden in Ihre eigene Seite.

• Ihre eigene Domain

  Ihr Ticketshop auf tickets.ihrverein.de — was DNS ist, welche zwei Einträge Sie setzen und wie Sie es bei Ihrem Registrar machen.

• Bestellungen verfolgen

  Was eine Bestellung, eine Position und ein Ticket sind — und wie Sie suchen, lesen und eine Ticket-E-Mail erneut senden.

• Tickets suchen

  Ein einzelnes Ticket über Code, Name oder Bestellnummer wiederfinden, sehen, ob es schon gescannt wurde, und den QR-Code auf Ihrem Bildschirm anzeigen.

• Stornieren und zurückerstatten

  Das Ticket ungültig machen und das Geld zurücküberweisen sind zwei getrennte Handlungen — hier steht, wie Sie beide durchführen.

• Rechnungen an Ihre Käufer

  Ein Besucher fragt nach einer Rechnung. Schalten Sie es ein, und :brand erstellt sie in Ihrem Namen, mit Ihren MwSt.-Regeln.

• MwSt. beim Ticketverkauf: MwSt.-Sets je Land

  Mehrwertsteuer auf Tickets und Kasse ohne Prozentsatz auf jedem Produkt: ein MwSt.-Set je Land. Was wir vorschlagen und was Ihr Steuerberater prüft.

• Gutscheine

  Verkaufen Sie Gutscheine mit festem oder freiem Betrag und behalten Sie auf den Cent genau im Blick, wo das Guthaben bleibt.

• Jahreskarten

  Eine Karte auf einen Namen, die eine Saison lang Zugang gibt, mit einem Besuchszähler und einer Karte im Telefon.

• Als Anbieter über Viator, GetYourGuide oder Tiqets verkaufen

  So werden Sie Anbieter (Supplier) bei Viator, GetYourGuide oder Tiqets. Deren Besucher scannen an Ihrem Eingang, als hätten sie bei Ihnen gekauft.

• UiTPAS und Sozialtarif in Ihrem Ticketshop

  UiTPAS anbinden: Besucher geben ihre Kartennummer online oder an der Kasse ein, der Sozialtarif kommt von publiq und der Verkauf wird vor der Zahlung bei publiq registriert.

• Zeit zum Bezahlen

  Während Ihr Besucher bezahlt, halten wir seine Plätze fest. Er sieht die Zeit herunterzählen, und Sie bestimmen, wie lange das dauert.

• museumPASSmusées

  Besucher mit einem Museumspass kommen kostenlos herein; Sie registrieren den Besuch hier und rechnen monatlich mit einer CSV ab.

• Telefon erforderlich und eine Bemerkung des Käufers

  Fragen Sie die Telefonnummer Ihrer Käufer ab, für Ihren ganzen Shop oder nur für einige Produkte, und lassen Sie sie eine Bemerkung mitgeben, die Sie bei der Bestellung wiederfinden.

• Das Abzeichen „Beliebt“

  Ihre gefragtesten Produkte erhalten in Ihrem Shop automatisch das Abzeichen „Beliebt“. So sehen Ihre Besucher sofort, womit sie nicht zu lange warten sollten.

• Ihr Shop in WordPress

  Bringen Sie Ihren Ticketshop in fünf Minuten in eine WordPress-Seite, mit dem ganzen Shop oder einem Produkt, in der richtigen Sprache. Ohne Plugin.

• Anfragen und Angebote

  Verkaufen Sie Kindergeburtstage, Gruppenbesuche und exklusive Anmietungen auf Anfrage. Ihr Besucher fragt ein Datum und eine Anzahl an, Sie senden ein Angebot mit Zahlungslink.

• Zusatzartikel zum Besuch

  Verkaufen Sie einen Audioguide, ein Programmheft oder einen Getränkebon zusammen mit dem Ticket. Ihr Besucher fügt sie auf der Kassenseite hinzu und holt sie am Schalter ab.

• Fotos und mehr Infos pro Produkt

  Fügen Sie einem Produkt bis zu acht Fotos hinzu. Ihr Besucher sieht sie mit vollständiger Adresse, Kartenlink und Dauer unter „Mehr Infos und Fotos“ auf der Karte in Ihrem Shop.

• Saalpläne und nummerierte Plätze

  Zeichnen Sie Ihren Saal mit Reihen, Plätzen und Preiskategorien, und lassen Sie Ihre Besucher ihren eigenen Platz wählen — online, an der Kasse und auf dem Ticket.

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