El distintivo «Muy solicitado»

En sus productos más solicitados, su tienda muestra automáticamente un distintivo Muy solicitado, arriba a la derecha de la foto. En francés pone Très demandé, en inglés Popular: el distintivo sigue el idioma de su visitante. Así ve enseguida qué tiene éxito, y que más vale no esperar demasiado.

No tiene que hacer nada. El distintivo está activado por defecto.

¿Cuándo recibe un producto el distintivo?

Un producto recibe el distintivo si se cumple una de estas dos condiciones:

• Ocupación: al menos el 70 % de las plazas de los próximos siete días ya está ocupado. Se aplica a las franjas horarias y a un evento con fecha propia y un número máximo de plazas.
• Ventas: se vendieron al menos diez en los últimos siete días, online y en taquilla juntos.

Además se aplican tres reglas, para que el distintivo siga teniendo sentido:

• Como máximo dos productos llevan el distintivo a la vez: primero los más solicitados.
• Un producto agotado no lo recibe; ya pone Agotado.
• Los pedidos de prueba y los pedidos de prueba por la API no cuentan, y las tarjetas regalo nunca reciben el distintivo.

Las cifras se actualizan cada cuarto de hora. Un producto que acaba de volverse muy solicitado recibe el distintivo en menos de un cuarto de hora.

Desactivar el distintivo

¿No quiere el distintivo en su tienda?

1. En el menú de la izquierda, haga clic en Ajustes y luego en Organización.
2. Abra la pestaña Su tienda.
3. Desactive Distintivo «Muy solicitado».
4. Haga clic en Guardar.

El distintivo desaparece enseguida de todos los productos. Si lo vuelve a activar más tarde, reaparece allí donde las cifras lo justifican.

Preguntas frecuentes

¿Puedo elegir yo qué producto recibe el distintivo? No. El distintivo solo aparece donde sus visitantes compran o reservan de verdad. Eso es lo que lo hace creíble.

Mi tienda es nueva y el distintivo no aparece en ningún sitio. ¿Es normal? Sí. Mientras se haya vendido poco, el distintivo no aparece. Llega solo en cuanto un producto alcanza el umbral.