Pagos y liquidaciones

• ¿Qué es un proveedor de pago y por qué necesita uno?

  Explicado para quien nunca ha recibido dinero en línea — quién cobra, adónde va el dinero y por qué nunca pasa por nosotros.

• ¿Qué proveedor de pago elegir?

  Mollie, Stripe o Bancontact Pro comparados — qué métodos de pago, dónde encontrar sus tarifas, en qué país y a quién está dirigido cada uno.

• Crear una cuenta de Mollie, paso a paso

  Crear una cuenta de Mollie para su asociación u organización: qué preparar, cómo va la comprobación, qué métodos de pago activar y cómo conectarla.

• Crear una cuenta de Stripe, paso a paso

  Crear una cuenta de Stripe en veinte minutos: qué preparar, cómo activarla, encender Bancontact e iDEAL y conectarla sin claves a su tienda de entradas.

• Solicitar Payconiq (ahora Bancontact Pro)

  Solicitar Payconiq, ahora Bancontact Pro, como comercio o asociación: pegatina o código QR en línea, dónde entrar al portal, soporte oficial y conexión.

• Conectar su proveedor de pago

  La pantalla Ajustes → Pagos, botón por botón — pegar su clave de Mollie, conectar Stripe y Bancontact Pro, activar, desconectar, modo de prueba, y para qué sirve la URL del webhook.

• Probar con un pago de 1 céntimo

  Demuestre que toda su cadena funciona antes de que lo haga por usted su primer visitante — con un pago real de un céntimo.

• Cuando un pago falla

  Las cosas que salen mal con más frecuencia en los pagos, cada una con el síntoma, la causa y qué hacer al respecto.

• Liquidación y costes

  Lo que paga su visitante, lo que retiene su proveedor, cuándo está en su cuenta, y cómo lo encuentra en su contabilidad.

• Elegir, cambiar y pagar su plan

  Paso a paso cómo elegir o cambiar de plan, pagar al mes o al año, configurar su método de pago, descargar sus facturas, cambiar sus datos de facturación y darse de baja.

• Su plan, sus facturas y la pausa

  Lo que cuestan los planes, cómo elegir uno o pausarlo, cómo se paga, y qué IVA lleva su factura.

• Su formula y sus límites

  Qué significa la barra de la parte superior de su pantalla, en qué punto está respecto a sus límites y qué debe hacer.

• Recomiende una organización y consigan los dos un mes gratis

  Dónde encontrar su enlace de recomendación, qué recibe la otra organización, qué recibe usted, cuándo aparece ese mes en su factura y qué no cuenta.

• Saldo de consumiciones en la barra

  Qué es un saldo en un pase, dónde está ese dinero y cómo leer después lo que se recargó, se gastó y se devolvió.

• Activar el cashless para un evento

  Lo que cuesta el cashless por evento, cómo activarlo y pagarlo, y qué pasa si su evento crece más de lo previsto.

• Prueba terminada, pago fallido o cuenta bloqueada

  Qué ocurre cuando termina su prueba, cuando falla un pago, qué significa «bloqueada» y cómo solucionarlo en dos minutos.

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