Attivare il cashless per un evento

Con il cashless, i Suoi visitatori caricano denaro sul biglietto e pagano con quello al bar. Come funziona alla cassa lo spiega Saldo consumazioni al bar. Questo articolo parla d'altro: quando il cashless è attivo, quanto costa e come si paga.

Calcoli cinque minuti.

In breve

• È sul piano Pro? Allora il cashless è incluso. Non deve fare nulla.
• Su qualsiasi altro piano, attiva il cashless per evento. Paga una sola volta per quell'evento.
• Il prezzo dipende dal numero di biglietti a pagamento di quell'evento.
• Se il Suo evento diventa più grande del previsto, il cashless continua a funzionare. Dopo paga solo la differenza.

Quanto costa?

Biglietti a pagamento dell'evento	Prezzo, IVA esclusa
fino a 250	49 €
fino a 1000	99 €
più di 1000	149 €

Paga una volta per evento, non al mese né per visitatore. Non tratteniamo nemmeno una percentuale su quanto ricaricano i Suoi visitatori: quel denaro è Suo.

I biglietti gratuiti non contano. Nel contatore entrano solo i biglietti per cui chiede denaro.

Organizza molti eventi con cashless? Allora il piano Pro spesso conviene di più: include il cashless per tutti i Suoi eventi. Sceglie il piano in Abbonamento.

Attivare il cashless

1. Nel backoffice, vada su Vendita → Eventi e apra il Suo evento.
2. In alto vede a che punto è il cashless, per esempio «Cashless per questo evento: non attivo.»
3. Clicchi su Attivare il cashless per questo evento — 49,00 €. L'importo sul pulsante dipende dal numero di biglietti a pagamento già venduti.
4. In Fascia, scelga quanto sarà grande il Suo evento. Di base è selezionata la fascia che corrisponde a quanto ha già venduto. Ne prevede di più? Scelga subito una fascia più grande.
5. Clicchi su Vai al pagamento e paghi con la carta.

Appena arriva il pagamento, il cashless è attivo per questo evento e riceve la fattura per e-mail. In alto nell'evento compare allora «Cashless per questo evento: attivo».

Non vede il pulsante? Allora il Suo account non può fare acquisti per la Sua organizzazione. Lo chieda al proprietario o a un amministratore con accesso alle impostazioni.

Ha già cliccato il pulsante senza pagare? Allora c'è una fattura in attesa. Clicchi di nuovo il pulsante: prosegue con quella stessa fattura e non ne riceve una seconda.

Quale fascia scegliere?

Scelga la fascia che corrisponde al numero di biglietti a pagamento che si aspetta, non al numero di visitatori. Un esempio: la Sua cena sociale vende 180 biglietti a pagamento e i bambini entrano gratis. Allora sceglie fino a 250.

Ha dubbi? Scelga la fascia di oggi. Se arriva più gente, più tardi paga solo la differenza. Così non paga mai due volte il prezzo pieno.

Il mio evento diventa più grande del previsto

È una buona notizia, e al bar non cambia nulla.

1. Il cashless continua a funzionare. La ricarica, il pagamento con la tessera e il saldo nel wallet proseguono. Non chiudiamo mai una cassa nel mezzo di un evento.
2. Riceve una sola e-mail che La avvisa che il Suo evento è cresciuto.
3. La attende una fattura per la differenza tra quanto già pagato e la nuova fascia.

Un esempio: ha pagato 49 € per la fascia fino a 250. Il Suo evento arriva a 300 biglietti a pagamento. Allora paga 50 € in più per la fascia fino a 1000, non di nuovo 99 €.

La differenza si paga sulla pagina del Suo evento, con il pulsante Pagare la differenza — 50,00 €.

Conta il numero più alto di biglietti a pagamento raggiunto. Se poi vengono rimborsati dei biglietti, non restituiamo nulla.

Cosa vede se il cashless non è attivo?

• Alla cassa non c'è il pulsante + Ricaricare il saldo. Al suo posto compare «Ricaricare il saldo: il cashless non è ancora attivo», con un link a questo articolo.
• Se alla cassa scansiona il biglietto di un evento senza cashless, vede «Il cashless non è attivo per questo evento.» con il link Attivare il cashless. Non c'è allora alcun importo da inserire né un pulsante per pagare con la tessera.
• Sul pass wallet dei Suoi visitatori non compare alcun saldo.

Se su una tessera c'era già un saldo, può sempre restituirlo in contanti alla cassa. Quel denaro è del Suo visitatore.

Domande frequenti

Devo riacquistare il cashless per ogni evento? Sì, se non è su Pro. Il cashless è legato a un evento. Un evento che organizza di nuovo l'anno prossimo è un evento nuovo.

Il mio evento ha un biglietto adulti e uno bambini. Nel backoffice ogni tipo di biglietto è un evento a sé con la stessa data. Attivi il cashless sul tipo di biglietto con cui i Suoi visitatori pagano al bar. Nel dubbio ci scriva; lo vediamo insieme.

Ricevo una fattura? Sì, una normale fattura con IVA, come per il Suo abbonamento. La trova anche in Abbonamento.

E se più avanti passo a Pro? Allora il cashless è incluso nel Suo piano per tutti i Suoi eventi. Ciò che ha già pagato resta pagato. Non si aggiunge più alcuna integrazione.

La ricarica in sé costa qualcosa? No. Quello che i Suoi visitatori ricaricano arriva direttamente sul Suo conto, presso il Suo fornitore di pagamenti. Passavo non trattiene nulla.