Für Escape Rooms: eine Stunde, eine Gruppe
Sie verkaufen keine Plätze, sondern einen Raum. Jede Stunde geht nur einmal über den Tresen, online oder am Empfang, mit Zeit, den Raum für die nächste Gruppe vorzubereiten.
Zwei Räume, geöffnet von Mittwoch bis Sonntag. Ein Spiel dauert sechzig Minuten, danach muss der Raum eine halbe Stunde lang zurück in den Ausgangszustand: Schlösser zu, Hinweise an ihrem Platz, die Uhr auf null. Eine Gruppe von zwei bis sechs Spielern zahlt einen Preis für das Spiel. Rund um die Feiertage gehen Gutscheine über den Tresen, und am Freitagabend steht immer irgendwann eine Gruppe vor der Tür, die nicht gebucht hat.
So läuft das
Schritt 1
Jeder Raum ist ein Produkt mit eigenen Zeitfenstern
Ein Platz pro Zeitfenster, sechzig Minuten Spiel und neunzig Minuten zwischen zwei Starts. Der Generator legt einen ganzen Monat auf einmal an, innerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
Schritt 2
Die Gruppe bucht das Spiel, nicht der Spieler
Ein Preis pro Gruppe, und die Spielerzahl steht in der Beschreibung. Sobald die Stunde bezahlt ist, ist sie weg: Niemand sonst kann noch einen Platz dazukaufen.
Schritt 3
An der Tür scannen Sie ein einziges Ticket
Ein Code für die ganze Gruppe. Kommt eine Gruppe zu einer anderen Uhrzeit, zeigt die App „achtung" statt „gültig", und Sie entscheiden, ob sie trotzdem spielen darf.
Schritt 4
Ein Gutschein für einen gemeinsamen Abend
Gutscheine verkaufen Sie im selben Shop. Wer einen geschenkt bekommt, wählt später selbst eine freie Stunde und bezahlt mit dem Gutschein.
Warum es hier passt
Nie zwei Gruppen in einem Raum
Das Zeitfenster hat einen Platz. Der Zähler wird in einem Schritt geprüft und erhöht, und während der Zahlung bleibt die Stunde zehn Minuten reserviert. Wer abbricht, gibt sie automatisch wieder frei.
Zeit, den Raum zurückzusetzen
Spieldauer und Zeit zwischen zwei Starts sind zwei getrennte Einstellungen. So steht nie eine Gruppe vor der Tür, während die vorige noch am letzten Schloss sitzt.
Online und Empfang aus demselben Kalender
Eine Stunde, die online verkauft ist, lehnt auch die Kasse ab, und umgekehrt. Die Gruppe, die am Freitagabend spontan hereinkommt, spielt nur, wenn die Stunde wirklich frei ist.
Ein Preis pro Gruppe, keine Kosten pro Buchung
Sie zahlen einen festen Betrag pro Monat. Bei einem Spiel für hundertzwanzig Euro macht das pro Buchung mehr aus als bei einem gewöhnlichen Ticket, und der Rest Ihrer Marge bleibt bei Ihnen.
Ein Raum geschlossen für eine Firmenfeier
Mit „schließen" verkaufen Sie ein Zeitfenster nicht mehr, und wer schon gebucht hat, kommt ganz normal. Findet ein Spiel wirklich nicht statt, sagen Sie es ab und sehen sofort, welche Gruppen Sie informieren müssen.
Die Rechnung
In unserem Beispiel bleiben mindestens 895,00 € pro Jahr in Ihrer eigenen Kasse.
Was es kostet
1.500 bezahlte Tickets zu je 120,00 €: 180.000,00 €, die durch Ihre eigene Kasse gehen.
Zwei Räume, fünf Tage pro Woche, rund sechs Spiele pro Tag und nicht jede Stunde ausgebucht: Das sind gut fünfzehnhundert Gruppen im Jahr. Eine Plattform, die pro Buchung abrechnet, verdient an jedem dieser Abende mit.
Bei einer Plattform, die pro Ticket abrechnet
1.185,00 € bis 4.500,00 €
Bei uns, Paket Wachstum, pro Jahr
290,00 €
Alle Beträge verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und pro Jahr. Die Vergleichswerte sind die in diesem Markt üblichen Sätze je verkauftem Ticket; wir berechnen einen festen Betrag und nichts pro Ticket.
Häufige Fragen
Kann ich für vier und für sechs Spieler einen anderen Preis verlangen?
Nicht mit zwei Produkten für denselben Raum, denn dann steht dieselbe Stunde zweimal zum Verkauf. Sie legen einen Preis pro Gruppe fest und schreiben in die Beschreibung, für bis zu wie viele Spieler er gilt. Möchten Sie am Empfang einen anderen Preis, fügen Sie einen zweiten Preis für den Verkaufskanal am Empfang hinzu.
Können Spieler bis kurz vor dem Start buchen?
Ja. Ein Zeitfenster schließt online zu seiner Startzeit. Wer danach noch hereinkommt, bekommt das Spiel an der Kasse am Empfang, solange die Stunde frei ist.
Was, wenn ich am Freitag um 23 Uhr ein zusätzliches Spiel möchte?
Dann lassen Sie den Generator noch einmal laufen, nur für diesen Tag und diese Uhrzeit. Bestehende Zeitfenster samt ihren Buchungen rührt er nie an.
Was brauche ich für Gutscheine und die Kasse am Empfang?
Zeitfenster sind in jedem Paket enthalten, auch im kostenlosen. Die Kasse am Empfang kommt ab dem Paket Start dazu, Gutscheine ab Wachstum. Ein Betrag pro Ticket kommt nie hinzu.
Loslegen
Legen Sie einen Raum mit einer Woche Zeitfenster an und buchen Sie selbst ein Spiel. Sie sehen sofort, was Ihre Spieler sehen und wie der Empfang damit arbeitet.
Im Handbuch
Wissenswertes für diesen Bereich
Die Begriffe, die in diesem Bereich am häufigsten gebraucht werden.
- Zeitfenster-Buchung Ein Zeitfenster verwandelt eine unkalkulierbare Menge vor der Tür in eine planbare Zahl pro halbe Stunde.
- Reservierungssystem Ein Reservierungssystem denkt in Terminen und Plätzen, nicht in Bestellungen. Genau das unterscheidet es vom reinen Verkauf.
- Online-Reservierung Jede Reservierung, die ein Besucher selbst vornimmt, ist ein Anruf weniger, der abends jemanden aus dem Essen holt.
- Kapazitätssteuerung Die Obergrenze ist keine Zahl aus der Verordnung allein, sondern das, was Ihr engster Punkt an einem Abend verkraftet.