Voor wie een terrein vol krijgt en wil weten hoeveel
Een kerstmarkt, een ambachtenbeurs of een boekenbeurs. Veel bezoekers, veel kassa, en een brandweervoorschrift dat een exact getal wil zien.
De kerstmarkt loopt drie dagen en trekt zesduizend bezoekers. Er is een dagticket, een combiticket met een drankje, en een gratis toegang voor kinderen onder de twaalf die je toch wil tellen. Aan de ingang staan drie kassa's van vrijwilligers, en de veiligheidscoördinator komt om acht uur 's avonds vragen hoeveel mensen er die dag al binnengekomen zijn.
Zo loopt het
Stap 1
Je zet je dagen en je tarieven klaar
Per dag een eigen capaciteit, een dagticket naast een combiticket, en een gratis kinderticket dat wel meetelt in je aantallen.
Stap 2
De kassa aan de ingang verkoopt in twee tikken
Drie kassa's naast elkaar op gewone tablets, met kaart of contant. Elke verkoop staat meteen in dezelfde telling als de online verkoop.
Stap 3
Wie vooraf kocht, wordt gescand en loopt door
De rij aan de kassa blijft daardoor kort. Een ticket dat al binnen is, licht rood op wanneer het een tweede keer voorbijkomt.
Stap 4
Je ziet de hele dag hoeveel mensen er binnengekomen zijn
Een teller die meeloopt met elke verkoop en elke scan: hoeveel tickets er voor vandaag verkocht zijn en hoeveel bezoekers er al gescand zijn. Dat is het getal dat je aan je veiligheidscoördinator geeft, zonder te schatten.
Waarom het hier past
Eén teller voor kassa en webshop
Online verkocht en aan de poort verkocht komen in dezelfde telling, met elke scan aan de ingang er meteen naast. Je hoeft niets bij elkaar op te tellen op het eind van de dag.
Kassa's die vrijwilligers meteen begrijpen
Een tablet met grote knoppen, een bonnetje als de bezoeker erom vraagt, en een kassajournaal dat vanzelf bijgehouden wordt.
Geen kosten per bezoeker
Zesduizend bezoekers kosten evenveel als zestig. Dat is het verschil met elk platform dat een percentage of een vast bedrag per ticket rekent.
Combitickets zonder gedoe
Toegang plus een drankje of een proeverij verkoop je samen in één bestelling, als twee tickets. Aan de ingang scan je de toegang, aan de kraam scant je standhouder het drankje met een eigen login die alleen mag scannen.
Je shop staat in je eigen website
Eén regel code in je pagina en je verkoop staat erin, in je eigen kleuren. Je bezoeker verlaat je site niet om een ticket te kopen.
De rekening
In ons voorbeeld blijft er minstens € 910,00 per jaar in je eigen kas.
Wat het kost
6.000 betaalde tickets van € 8,00 per stuk: € 48.000,00 die door je eigen kas gaat.
Zesduizend tickets over drie dagen is een gewone editie van een regionale markt. Bij een vast bedrag per ticket is dat een factuur die meegroeit met elke bezoeker die je binnenhaalt.
Bij een platform dat per ticket rekent
€ 1.200,00 tot € 5.820,00
Bij ons, formule Groei, per jaar
€ 290,00
Alle bedragen zijn exclusief btw en per jaar. De tarieven waarmee we vergelijken zijn de gangbare tarieven per verkocht ticket in deze markt; wij rekenen een vast bedrag en niets per ticket.
Veelgestelde vragen
Kunnen we per dag een ander aantal bezoekers toelaten?
Ja. Elke dag heeft haar eigen capaciteit en haar eigen tarief. Is een dag vol, dan blijft de volgende gewoon te koop.
Kunnen we contant blijven werken aan de poort?
Ja. De kassa neemt contant en kaart, en beide komen in dezelfde telling terecht. Op het eind van de dag klopt je kassa met je bezoekersaantal.
Hoeveel kassa's kunnen er tegelijk draaien?
Zoveel als je nodig hebt; het aantal toestellen hoort bij je formule. Ze werken allemaal op dezelfde voorraad, dus je verkoopt nooit meer dan je capaciteit.
Kunnen standhouders zelf tickets verkopen?
Ja, aan een kassa van jou. Een standhouder krijgt een eigen login met de rol Balie, en elke kassasessie staat op naam van wie ze opende. Zo zie je achteraf wie wat verkocht heeft.
Aan de slag
Zet je eerste dag klaar met een dagticket en een combiticket, en probeer de kassa uit op een tablet. Je weet binnen het kwartier of je vrijwilligers ermee overweg kunnen.
In de handleiding
Wat deze woorden betekenen
De begrippen die in deze sector het vaakst terugkomen, elk in een korte pagina uitgelegd.
- Balieverkoop Balieverkoop is de verkoop ter plaatse: aan de kassa van je museum, aan de ingang van de zaal of aan een tafel bij de inkom.
- Kassasysteem Een kassasysteem aan de balie verkoopt wat er online ook te koop staat, met dezelfde prijzen en dezelfde capaciteit erachter.
- Kassabon Een kassabon is het bewijs van de betaling en niet het ticket zelf: die twee worden aan de balie geregeld door elkaar gehaald.
- Dagafsluiting De dagafsluiting is het moment waarop je de lade telt en de kassa vastlegt wat er die dag door je handen gegaan is.