Създаване на Вашия акаунт

С бутона Започнете тръгва асистент от шест стъпки. Той задава въпроси за това, което организирате, и след това Ви предлага план — с причината до него, а Вие спокойно може да изберете друг. Сметнете две минути.

Вече знаете точно какво искате? В края на асистента има връзка към краткия формуляр за регистрация; там попълвате всичко на един екран.

Какво Ви трябва предварително

Не е много. Пригответе това и ще сте готови за две минути вместо за двайсет:

• Имейл адрес, до който имате достъп. Вземете такъв на организацията (info@jouwvereniging.be), а не личния адрес на един доброволец: това ще е адресът, с който влизате.
• Името на организацията Ви, както се казва официално.
• Представа какво продавате и приблизително колко платени билета очаквате на събитие. Груба оценка е достатъчна.
• Ако избирате веднага платен план, тогава и адреса си за фактуриране и ДДС номера си, ако имате такъв.

Какво не Ви трябва: банкова сметка, данни от карта, уебсайт или профил при доставчик на плащания. Всичко това идва по-късно и само когато наистина Ви потрябва.

Шестте стъпки

1. Кой сте Вие? Осем вида организации плюс „нещо друго". Изборът Ви не определя нищо окончателно; той се връща в обяснението към нашето предложение в четвърта стъпка.

2. Какво искате да правите? Колко често имате събитие, дали продавате безплатни или платени билети и колко платени билета очаквате на събитие. Приблизителна оценка е достатъчна: може да смените плана по всяко време.

3. От какво се нуждаете? Полета за продажба на гише, часови интервали, няколко локации, собствен домейн, годишни карти и подаръчни ваучери, продажба през дистрибутори, UiTPAS, германската защита на касата и премахване на нашето обозначение. Каквото оставите сега, винаги може да включите по-късно. Ако отбележите часови интервали, продажба на гише или собствен домейн, за това по-късно се появява допълнителна стъпка в контролния Ви списък.

4. Нашето предложение. Препоръчаният план с по едно изречение обяснение за всеки отговор и другите планове до него. Щракнете върху друга карта и тя става избраната.

5. Вашата организация. Име, държава, езици на онлайн продажбата Ви и имейл адреса, на който посетителите Ви могат да се свържат с Вас. Ако сте избрали платен план, питаме и за адреса за фактуриране и евентуално за ДДС номера Ви. При безплатния план — не: там никога не идва фактура.

6. Вашият акаунт. Вашето име, имейл адресът Ви и парола (два пъти), както и съгласието Ви с общите условия, декларацията за поверителност и споразумението за обработка на данни. Това са три отделни полета, всяко с връзка към документа — версията, която приемате, пазим при Вашата организация.

Как се стига до предложението

Зад него няма търговски трик. Асистентът изчислява две неща и взема по-високото от тях:

1. Какво трябва да може. Всяко поле от трета стъпка отговаря на функция. Най-евтиният план, който покрива всичко отбелязано от Вас, е долната граница.
2. Колко продавате. Безплатният план има таван на платените билети на събитие; Старт има годишен таван. Вашата оценка решава кои планове остават под него.

Две правила, в които мнозина се спъват:

• Безплатните събития са неограничени при всеки план. Ако правите само безплатни записвания, безплатният план стига — колкото и често да отваряте.
• Ако сте отворени всяка седмица или всеки ден, това се брои за един непрекъснат продукт. Таванът на събитие тогава се отнася за един-единствен брояч, който никога не започва наново, и точно затова в този случай Ви се предлага платен план.

Ако едно-единствено събитие все пак надхвърли тавана на безплатния план, не Ви трябва абонамент: плащате точно това събитие отделно, за 19 €. Това е възможно два пъти за календарна година; от третото Ви голямо събитие в същата година нататък се налага план. Вижте Вашият план, фактурите Ви и паузата.

Какво става след това

Вашата организация, потребителският Ви акаунт, ролите Ви и абонаментът Ви се създават наведнъж. Безплатният план е активен веднага; платеният започва като пробен период и плащането уреждате сами по-късно на страницата си Абонамент. В нито един момент асистентът не иска данни от карта.

След това екранът Ви моли да потвърдите имейл адреса си. Получавате имейл за потвърждение; щракнете върху връзката в него. Едва тогава влизате в бекофиса си, на своето табло. Там стои контролният списък със следващите Ви стъпки — съобразен с това, което сте отбелязали в трета стъпка. Вижте Първи стъпки.

Отговорите Ви остават запазени, докато работите: може да затворите асистента и по-късно да продължите оттам, докъдето сте стигнали. Паролата Ви никога не се запазва.

Често допускани грешки

Да използвате личния адрес на един член на управата. След две години този човек може вече да го няма и никой да не може да влезе в акаунта. Вземете адрес на организацията.

Да отбележите твърде много в трета стъпка. Всяко поле бута предложението нагоре. Отбележете това, което наистина ще ползвате тази година; останалото може да включите и по-късно.

Да не смеете да оцените достатъчно високо във втора стъпка. Твърде ниската оценка дава план, който ще Ви е тесен още през март. Оценката не е обещание: смяна е възможна по всяко време.

Да мислите, че предложението е окончателен избор. Просто щраквате върху друга карта. И дори след това може да смените.

Да не отворите имейла за потвърждение. Без потвърден имейл адрес не можете да влезете в бекофиса си.

Какво става, ако …

Какво става, ако затворя асистента по средата?

Отговорите Ви остават запазени и продължавате оттам, докъдето сте стигнали. Паролата Ви при това никога не се запазва.

Какво става, ако не знам в кой сектор съм?

Изберете „нещо друго". Това не определя нищо окончателно и не променя въпросите, които следват.

Какво става, ако вече имам акаунт?

Тогава просто влизате. Имейл адрес, който вече има акаунт, не може да използвате втори път в асистента. Ако Ви трябва втора организация под същия акаунт, попитайте ни; вижте Организация и локация.

Какво става, ако съм избрал платен план, но още не искам да плащам?

Платеният план започва като пробен период и плащането уреждате сами по-късно на страницата Абонамент. Асистентът никога не иска данни от карта. Ако изобщо не искате платен план, върнете се в асистента и изберете безплатния.

Какво става, ако имейлът за потвърждение не пристигне?

Проверете в нежеланата поща. Ако го няма там, щракнете на екрана за потвърждение върху Изпратете ми отново имейл за потвърждение, под „Ако не сте получили имейла". Ако и тогава не стане, пишете ни.

Често задавани въпроси

Струва ли нещо създаването на акаунт? Не. Безплатният план е постоянен и карта изобщо не се намесва.

Трябва ли да съм сдружение или фирма? За да създадете акаунт — не. За да получавате пари онлайн, при повечето доставчици на плащания обаче Ви трябва фирмен номер. Вижте Какво е доставчик на плащания?

Мога ли да сменя плана по-късно? Да, по всяко време и в двете посоки. Вижте Вашият план, фактурите Ви и паузата.

За какво точно се подписвам с тези три полета? За общите условия, декларацията за поверителност и споразумението за обработка на данни. Какво прави всяко от трите, пише в Поверителност и условия. Версията, която приемате, се пази при Вашата организация.

Какво става с отговорите ми от асистента? Те определят предложението Ви и допълнителните стъпки в контролния списък на таблото Ви. Не определят нищо окончателно. Това, което сте попълнили в пета стъпка — име, държава, езици, адрес за контакт — променяте по-късно в Настройки → Организация.