Creare il Suo account

Dal pulsante Inizi parte un assistente in sei passi. Pone domande su ciò che organizza e poi Le propone una formula — con la ragione accanto, e resta libero di sceglierne un'altra. Conti due minuti.

Sa già esattamente cosa vuole? In fondo all'assistente c'è un link al modulo di registrazione breve; lì compila tutto in un'unica schermata.

Che cosa Le serve in anticipo

Non è molto. Prepari questo e in due minuti avrà finito, invece che in venti:

• Un indirizzo e-mail a cui ha accesso. Ne prenda uno dell'organizzazione (info@jouwvereniging.be) e non l'indirizzo privato di un singolo volontario: è l'indirizzo con cui effettuerà l'accesso.
• Il nome della Sua organizzazione, come si chiama ufficialmente.
• Un'idea di ciò che vende e all'incirca di quanti biglietti a pagamento prevede per evento. Basta una stima approssimativa.
• Se sceglie subito una formula a pagamento, anche il Suo indirizzo di fatturazione e la Sua partita IVA, se ne ha una.

Quello che non Le serve: un numero di conto bancario, i dati della carta, un sito web o un account presso un fornitore di pagamenti. Tutto questo viene dopo, e solo quando Le serve davvero.

I sei passi

1. Chi è Lei? Otto tipi di organizzazione più «qualcos'altro». La Sua scelta non fissa nulla; ricompare nella spiegazione della nostra proposta al passo quattro.

2. Cosa desidera fare? Ogni quanto c'è qualcosa, se vende biglietti gratuiti o a pagamento, e quanti biglietti a pagamento prevede per evento. Una stima basta: può cambiare formula in qualsiasi momento.

3. Di cosa ha bisogno? Caselle per la vendita al banco, le fasce orarie, più sedi, il dominio proprio, gli abbonamenti annuali e i buoni regalo, la vendita tramite rivenditori, UiTPAS, la sicurezza di cassa tedesca e la rimozione della nostra dicitura. Quello che lascia da parte ora, potrà sempre attivarlo più tardi. Se spunta le fasce orarie, la vendita al banco o il dominio proprio, per ciascuno comparirà poi un passo in più nella Sua lista di controllo.

4. La nostra proposta. La formula consigliata con una frase di spiegazione per ogni risposta, e le altre formule accanto. Clicchi su un'altra scheda ed è quella che sceglie.

5. La Sua organizzazione. Nome, paese, lingue della Sua biglietteria e l'indirizzo e-mail al quale i Suoi visitatori possono raggiungerLa. Se ha scelto una formula a pagamento, chiediamo anche l'indirizzo di fatturazione ed eventualmente la Sua partita IVA. Con la formula gratuita no: lì non arriva mai una fattura.

6. Il Suo account. Il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail e una password (due volte), oltre al Suo consenso alle condizioni generali, all'informativa sulla privacy e all'accordo sul trattamento dei dati. Sono tre caselle separate, ciascuna con un link al documento — conserviamo presso la Sua organizzazione la versione che accetta.

Come nasce la proposta

Non c'è alcun trucco commerciale dietro. L'assistente calcola due cose e prende la più alta:

1. Cosa deve saper fare. Ogni casella del passo tre corrisponde a una funzione. La formula più economica che copre tutto ciò che ha spuntato è il minimo.
2. Quanto vende. La formula gratuita ha un tetto di biglietti a pagamento per evento; Avvio ha un tetto annuale. La Sua stima decide quali formule restano al di sotto.

Due regole su cui molti inciampano:

• Gli eventi gratuiti sono illimitati in ogni formula. Se fa soltanto iscrizioni gratuite, la formula gratuita basta — per quanto spesso apra.
• Se è aperto ogni settimana o ogni giorno, conta come un unico prodotto continuativo. Il tetto per evento riguarda allora un solo contatore che non riparte mai, ed è per questo che in tal caso Le viene proposta una formula a pagamento.

Se un singolo evento supera comunque il tetto della formula gratuita, non Le serve un abbonamento: paga quell'unico evento a parte, per 19 €. È possibile due volte per anno solare; dal terzo grande evento nello stesso anno serve una formula. Si veda La Sua formula, le Sue fatture e la sospensione.

Cosa succede dopo

La Sua organizzazione, il Suo account utente, i Suoi ruoli e il Suo abbonamento vengono creati in una volta sola. Una formula gratuita è subito attiva; una formula a pagamento parte come prova e il pagamento lo sistemerà Lei stesso più tardi nella pagina Abbonamento. In nessun momento l'assistente chiede dati della carta.

Subito dopo lo schermo Le chiede di confermare il Suo indirizzo e-mail. Riceve una mail di conferma; clicchi sul link che contiene. Solo allora entra nel Suo backoffice, sulla Sua dashboard. Lì trova la lista di controllo con i passi successivi — calibrata su ciò che ha spuntato al passo tre. Si veda Primi passi.

Le Sue risposte restano salvate finché è in corso: può chiudere l'assistente e riprendere più tardi da dove era rimasto. La Sua password non viene mai salvata.

Errori frequenti

Usare l'indirizzo privato di un singolo membro del direttivo. Fra due anni quella persona forse non ci sarà più e nessuno potrà più accedere all'account. Prenda un indirizzo dell'organizzazione.

Spuntare troppo al passo tre. Ogni casella spinge la proposta verso l'alto. Spunti ciò che userà davvero quest'anno; il resto lo attiverà più tardi.

Non osare stimare abbastanza al passo due. Una stima troppo bassa dà una formula che già a marzo starà stretta. Una stima non è una promessa: cambiare si può in qualsiasi momento.

Credere che la proposta sia una scelta definitiva. Basta cliccare su un'altra scheda. E anche dopo si può ancora cambiare.

Non aprire la mail di conferma. Senza un indirizzo e-mail confermato non entra nel Suo backoffice.

E se …

E se chiudo l'assistente a metà?

Le Sue risposte restano salvate e riprende da dove era rimasto. La password non viene mai salvata.

E se non so a quale settore appartengo?

Scelga «qualcos'altro». Non fissa nulla e non cambia le domande che seguono.

E se ho già un account?

Allora effettui semplicemente l'accesso. Un indirizzo e-mail che ha già un account non può essere usato una seconda volta nell'assistente. Se Le serve una seconda organizzazione sotto lo stesso account, ce lo chieda; si veda Organizzazione e sede.

E se ho scelto una formula a pagamento ma non voglio ancora pagare?

Una formula a pagamento parte come prova e il pagamento lo sistemerà Lei più tardi nella pagina Abbonamento. L'assistente non chiede mai i dati della carta. Se non vuole affatto una formula a pagamento, torni indietro nell'assistente e scelga quella gratuita.

E se la mail di conferma non arriva?

Guardi nella posta indesiderata. Se non c'è, sullo schermo di conferma clicchi su Invia nuovamente, sotto «Non ha ricevuto la mail?». Se ancora non funziona, ci scriva.

Domande frequenti

Creare un account costa qualcosa? No. La formula gratuita è permanente e non entra in gioco alcuna carta.

Devo essere un'associazione o un'impresa? Per creare un account no. Per ricevere denaro online, però, la maggior parte dei fornitori di pagamenti richiede un numero d'impresa. Si veda Che cos'è un fornitore di pagamenti?

Posso cambiare formula più tardi? Sì, in qualsiasi momento e in entrambe le direzioni. Si veda La Sua formula, le Sue fatture e la sospensione.

Che cosa sottoscrivo esattamente con quelle tre caselle? Le condizioni generali, l'informativa sulla privacy e l'accordo sul trattamento dei dati. Che cosa fa ciascuno dei tre è spiegato in Privacy e condizioni. La versione che accetta viene conservata presso la Sua organizzazione.

Che fine fanno le mie risposte dell'assistente? Determinano la Sua proposta e i passi in più nella lista di controllo della Sua dashboard. Non fissano nulla. Ciò che ha compilato al passo cinque — nome, paese, lingue, indirizzo di contatto — lo modifica in seguito in Impostazioni → Organizzazione.