Il Suo profilo

Il Suo profilo riguarda Lei, non la Sua organizzazione: il Suo nome, l'indirizzo con cui accede, la lingua in cui vede il backoffice, e la Sua password. Ogni collaboratore ha il proprio profilo e lo modifica da sé.

Aprire il Suo profilo

Clicchi in alto a destra sul cerchio con le Sue iniziali. Si apre un menu con tre voci:

Voce	Che cosa fa
Profilo	Apre il Suo profilo
Guida	Apre questa guida in una nuova scheda
Disconnetti	La disconnette su questo dispositivo

Clicchi su Profilo.

Che cosa può modificare

Campo	Che cos'è
Nome	Come La vedono i Suoi colleghi, per esempio nell'elenco dei collaboratori e nelle sessioni di cassa che ha aperto
Email	L'indirizzo con cui accede, nel backoffice e nell'app di scansione
Lingua	La lingua del backoffice, solo per Lei
Nuova password	La lasci vuota se non vuole cambiare la password

Clicchi poi su Salva modifiche. Vede l'avviso Salvato. Con Annulla torna indietro senza salvare nulla.

La Sua lingua

La lingua che sceglie qui vale subito e Passavo la ricorda per la volta successiva, su ogni dispositivo. Riguarda solo il backoffice: il Suo negozio, i Suoi biglietti e le Sue e-mail seguono la lingua del Suo visitatore.

Può cambiarla rapidamente anche in alto a destra, con la scelta della lingua accanto al cerchio con le Sue iniziali. Anche quella scelta viene salvata nel Suo profilo. Maggiori informazioni sulle lingue in Lingue.

Cambiare la password

1. Digiti una nuova password in Nuova password. Deve essere lunga almeno otto caratteri.
2. Compaiono due campi in più. Digiti di nuovo la nuova password in Conferma nuova password.
3. In Password attuale digiti la password che ha usato finora. Così nessuno che si sieda un attimo al Suo computer può cambiarLe la password.
4. Clicchi su Salva modifiche.

La Sua nuova password vale subito, anche nell'app di scansione.

Cambiare l'indirizzo e-mail

Modifichi l'indirizzo. Compare il campo Password attuale; lo compili e clicchi su Salva modifiche. Da quel momento accede con il nuovo indirizzo. Un indirizzo che appartiene già a un altro utente non lo può scegliere.

Password dimenticata?

Nella schermata di accesso clicchi su Ha dimenticato la password?, inserisca il Suo indirizzo e-mail e segua il link nell'e-mail che riceve. Lì sceglie una nuova password.

Che cosa non si gestisce qui

• Il Suo ruolo (che cosa può fare) lo modifica un proprietario in Impostazioni → Collaboratori. Veda Collaboratori e ruoli.
• I dati della Sua organizzazione — nome, indirizzo, stile grafico — si trovano in Impostazioni → Organizzazione. Veda Configurare la Sua organizzazione.

Domande frequenti

I miei colleghi vedono la mia password? No. Nessuno la può leggere, nemmeno noi. Per questo c'è solo un pulsante per sceglierne una nuova.

Lavoro per due organizzazioni. Ho allora due profili? No. Ha un solo profilo, con un nome, un indirizzo e una password. Il Suo ruolo può però essere diverso per ogni organizzazione.

Posso eliminare qui il mio account? No. Chieda al proprietario della Sua organizzazione di rimuoverLa in Collaboratori.