Su perfil

Su perfil trata de usted, no de su organización: su nombre, la dirección con la que inicia sesión, el idioma en el que ve la pantalla de gestión, y su contraseña. Cada empleado tiene su propio perfil y lo cambia él mismo.

Abrir su perfil

Haga clic arriba a la derecha en el círculo con sus iniciales. Se despliega un menú con tres opciones:

Opción	Qué hace
Perfil	Abre su perfil
Guía	Abre esta guía en una pestaña nueva
Salir	Cierra su sesión en este dispositivo

Haga clic en Perfil.

Qué puede cambiar

Campo	Qué es
Nombre	Cómo le ven sus compañeros, por ejemplo en la lista de empleados y en las sesiones de caja que abrió
Dirección Email	La dirección con la que inicia sesión, en la backoffice y también en la aplicación de escaneo
Idioma	El idioma de la pantalla de gestión, solo para usted
Nueva contraseña	Déjelo vacío si no quiere cambiar su contraseña

Después haga clic en Guardar cambios. Verá el aviso Cambios guardados. Con Regresar vuelve atrás sin guardar nada.

Su idioma

El idioma que elija aquí se aplica enseguida y Passavo lo recuerda para la próxima vez, en cualquier dispositivo. Solo afecta a la pantalla de gestión: su tienda, sus entradas y sus correos siguen el idioma de su visitante.

También puede cambiarlo rápidamente arriba a la derecha, con la selección de idioma junto al círculo con sus iniciales. Esa elección también se guarda en su perfil. Encontrará más sobre los idiomas en Idiomas.

Cambiar su contraseña

1. Escriba una contraseña nueva en Nueva contraseña. Debe tener al menos ocho caracteres.
2. Aparecen dos campos más. Vuelva a escribir la contraseña nueva en Confirmar nueva contraseña.
3. En Contraseña actual, escriba la contraseña que usaba hasta ahora. Así nadie que se siente un momento en su ordenador puede cambiar su contraseña.
4. Haga clic en Guardar cambios.

Su nueva contraseña se aplica enseguida, también en la aplicación de escaneo.

Cambiar su dirección de correo

Cambie la dirección. Aparece el campo Contraseña actual; rellénelo y haga clic en Guardar cambios. A partir de entonces inicia sesión con la nueva dirección. No puede elegir una dirección que ya pertenezca a otro usuario.

¿Ha olvidado su contraseña?

En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña?, rellene su dirección de correo y siga el enlace del correo que recibe. Allí elige una contraseña nueva.

Lo que no se gestiona aquí

• Su rol (lo que puede hacer) lo cambia un propietario en Ajustes → Empleados. Véase Empleados y roles.
• Los datos de su organización — nombre, dirección, identidad visual — están en Ajustes → Organización. Véase Configurar su organización.

Preguntas frecuentes

¿Ven mis compañeros mi contraseña? No. Nadie puede leerla, ni siquiera nosotros. Por eso solo hay un botón para elegir una nueva.

Trabajo para dos organizaciones. ¿Tengo entonces dos perfiles? No. Tiene un solo perfil, con un nombre, una dirección y una contraseña. Su rol sí puede ser distinto en cada organización.

¿Puedo eliminar mi cuenta aquí? No. Pida al propietario de su organización que le elimine en Empleados.