Recomiende una organización y consigan los dos un mes gratis

¿Conoce otra asociación que todavía apunta sus inscripciones en papel o que se pelea con una hoja de cálculo? Recomiéndela. Si se da de alta a través de su enlace, reciben los dos un mes gratis.

Este artículo explica dónde encontrar su enlace, qué recibe la otra organización, qué recibe usted y, sobre todo: cuándo. Porque entre «he recomendado a alguien» y «está en mi factura» hay un paso, y ese paso es el origen de la mayoría de las llamadas sobre este tema.

Cómo funcionan su plan, sus facturas y la pausa se explica en Su plan, sus facturas y la pausa.

Lo que necesita de antemano

• Nada de pago. También en el plan gratuito tiene un enlace de recomendación y puede recomendar. No necesita una suscripción propia.
• El rol administrador o propietario, porque su enlace está en la página Suscripción.
• Alguien a quien recomendar. Otra organización, se entiende — no una segunda tienda suya.

Dónde encontrar su enlace

Haga clic en Suscripción, en el menú de la izquierda, y baje hasta el bloque Recomiende una organización.

Allí hay cuatro cosas:

• su código. Ocho caracteres, mayúsculas y cifras, por ejemplo K7MQ2XPA. En ese alfabeto no hay ningún carácter que se pueda confundir: ni cero ni O mayúscula, ni uno ni I ni L. Así que puede dictarlo por teléfono o anotarlo en un papel sin problema;
• su enlace largo. Termina en ?via= seguido de su código y lleva a la página que explica la oferta, con el botón de alta debajo;
• su enlace corto, de la forma https://{domein}/r/K7MQ2XPA. El mismo enlace, pero lo bastante corto para decirlo en voz alta o pegarlo en un mensaje de WhatsApp;
• un mensaje ya preparado con su enlace dentro. Copiar, enviar y listo.

Su código no cambia nunca. Un enlace que puso el año pasado en su boletín o imprimió al pie de un cartel sigue funcionando.

Debajo está su resumen: a quién ha recomendado ya y en qué punto está cada una de esas recomendaciones.

Qué recibe la otra organización

Quien se da de alta a través de su enlace recibe un mes gratis en su primer plan de pago. Funciona así: su periodo de prueba se amplía treinta días, y su periodo de pago se desplaza sin más.

Por tanto no llega una factura de cero euros: lo que ocurre es que un mes después sencillamente no llega factura. El resultado es el mismo y resulta mucho menos confuso para un tesorero que cuadra sus facturas con sus extractos.

¿Y si al darse de alta elige el plan gratuito? Entonces ese mes queda reservado. Si medio año después pasa a Inicio, Crecimiento o Pro, el mes gratis cae en ese momento. Es «un mes gratis en su primer plan de pago», no «un mes gratis si paga enseguida».

Qué recibe usted

Usted recibe un mes gratis como descuento en su próxima factura de suscripción. En esa factura aparece una línea aparte:

Recomendación: Grupo de teatro El Girasol — 1 mes gratis

Con el nombre al lado, para que medio año más tarde siga sabiendo de dónde venía ese descuento. Sobre el importe que no paga tampoco se calcula IVA: el impuesto recae sobre lo que queda.

Pero solo después de que la otra organización haya pagado de verdad

Esta es la parte que más llamadas genera, así que lo decimos con todas las letras:

Su mes no cae cuando alguien se da de alta, sino cuando ha pagado de verdad su primer mes de pago.

El orden es, por tanto:

1. usted pasa su enlace;
2. la otra organización se da de alta. Usted recibe un correo y, por ahora, nada más;
3. la otra organización elige un plan de pago y su mes gratis echa a andar;
4. ese mes termina y se paga su primera factura de verdad;
5. ahora su mes está ganado. Recibe otro correo;
6. la línea de descuento aparece en su siguiente factura de suscripción.

Entre el paso 2 y el paso 5 pasan fácilmente dos meses. No es un fallo y usted no tiene que hacer nada; su resumen también lo indica así.

Cómo leer su resumen

En el bloque Recomiende una organización cada organización aparece en uno de estos tres estados:

Lo que pone	Lo que significa
Registrada	Usaron su enlace. Todavía no se ha ganado nada.
Primer mes pagado	Han pagado. Su mes llegará en su próxima factura.
Recompensada	El descuento está en una factura. Asunto cerrado.

¿Hay alguien que lleva semanas en Registrada? Esa organización estará todavía en el plan gratuito o todavía en su periodo de prueba. No ha fallado nada: es que aún no se ha pagado nada.

Qué no cuenta

Para que no le pille por sorpresa:

• quien se queda en el plan gratuito. No paga nada, así que no hay nada de lo que descontar un mes. Si más adelante pasa a un plan de pago y paga, su mes cae entonces;
• un evento pagado suelto por 19 €. Es una compra única, no una suscripción. Esta ventaja va de clientes que se quedan;
• quien ya estaba dado de alta. Una organización solo se puede recomendar una vez, y tiene que ocurrir al darse de alta;
• quien no usó su enlace. No hay ningún campo para teclear un código después. Sin el enlace no queda nada registrado;
• su propia organización. Su código no funciona sobre usted mismo.

Errores frecuentes

Pasar solo el código en lugar del enlace. No hay ninguna casilla en la que teclear un código. El código viaja dentro del enlace, así que pase siempre el enlace, o envíe el mensaje ya preparado.

Enviar el enlace cuando alguien ya se ha dado de alta. Entonces es tarde, y eso no se puede arreglar después. Envíe su enlace antes de su alta.

Creer que el descuento estará ya en su próxima factura. Llega en la primera factura posterior al pago del primer mes por parte de la organización recomendada.

Recomendar a dos a la vez y esperar un solo descuento. Recibirá dos, pero en dos facturas consecutivas — vea más abajo.

Crear usted mismo una segunda organización para usar su propio código. No sirve de nada: de su factura no se descuenta nada mientras esa otra organización no haya pagado un mes de verdad, y entonces habrá pagado usted.

Y si …

¿Y si recomiendo a varias organizaciones?

Estupendo, y no hay ningún máximo. Eso sí: de cada factura se descuenta un mes. Si recomienda a tres asociaciones y las tres pagan, estará tres meses seguidos gratis.

Es a propósito. Si se descontaran dos meses de la misma factura, una parte del segundo se evaporaría: una factura no puede bajar de cero.

¿Y si pago al año?

Entonces se descuenta un mes de su factura anual, al precio mensual de su plan. Ni un año entero ni una doceava parte de su precio anual: un mes gratis es un mes, también para quien paga al año.

¿Y si yo mismo estoy en el plan gratuito?

Su mes ganado queda reservado. Si más adelante pasa a un plan de pago, se descuenta enseguida de su primera factura, también cuando paga a través de la pantalla de pago segura. No tiene que guardar ni comunicar nada.

¿Y si estoy en pausa o cancelo?

Durante una pausa no recibe facturas, así que no hay nada de lo que descontar nada. Su saldo queda reservado hasta que reanude. Si cancela, queda reservado para el día en que vuelva.

¿Y si la organización recomendada cancela al cabo de un mes?

Eso no cambia nada respecto a su mes. Ha pagado, así que usted lo ha ganado.

¿Y si alguien se equivoca al teclear el enlace?

Entonces llega sin más a la página de alta, sin recomendación. No aparece ningún mensaje de error y nadie se queda atascado, pero tampoco queda nada registrado. Ante la duda, vuelva a enviar el enlace antes del alta.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que estar pagando para poder recomendar? No. También en el plan gratuito tiene un enlace y gana meses. Llegan a su factura en cuanto tenga una.

¿Me devuelven dinero? No, es un descuento en una factura, no un pago. Si ya no hay nada que facturar, el descuento queda reservado hasta que vuelva a haberlo.

¿Caduca mi código? No. Se crea una vez y después sigue siendo el mismo.

¿A cuántas organizaciones puedo recomendar? A todas las que quiera. Eso sí, solo se descuenta un mes por factura.

¿Puedo poner mi enlace en nuestro boletín o en nuestra web? Sí, y de hecho es la idea. El enlace corto está hecho para eso.

¿Ve la otra organización que la he recomendado? No, no le contamos nada sobre usted. Nota su mes gratis en su periodo de prueba, que dura un mes más. Usted, por su parte, solo ve su nombre en su propio resumen.

¿Cuenta una organización que recomendé el año pasado? Sí, si entonces entró por su enlace y solo ahora empieza a pagar. No hay fecha de caducidad.