Ihr Profil

Ihr Profil betrifft Sie, nicht Ihre Organisation: Ihren Namen, die Adresse, mit der Sie sich anmelden, die Sprache, in der Sie die Verwaltung sehen, und Ihr Passwort. Jeder Mitarbeiter hat sein eigenes Profil und passt es selbst an.

Ihr Profil öffnen

Klicken Sie oben rechts auf den Kreis mit Ihren Initialen. Es klappt ein Menü mit drei Möglichkeiten auf:

Auswahl	Was sie bewirkt
Profil	Öffnet Ihr Profil
Handbuch	Öffnet dieses Handbuch in einem neuen Tab
Abmelden	Meldet Sie auf diesem Gerät ab

Klicken Sie auf Profil.

Was Sie anpassen können

Feld	Was es ist
Name	Wie Ihre Kollegen Sie sehen, zum Beispiel in der Liste der Mitarbeiter und bei den Kassensitzungen, die Sie geöffnet haben
E-Mail-Adresse	Die Adresse, mit der Sie sich anmelden, im Backoffice und in der Scan-App
Sprache	Die Sprache der Verwaltung, nur für Sie
Neues Passwort	Lassen Sie es leer, wenn Sie Ihr Passwort nicht ändern möchten

Klicken Sie danach auf Änderungen speichern. Sie sehen die Meldung Gespeichert. Mit Abbrechen gehen Sie zurück, ohne etwas zu speichern.

Ihre Sprache

Die Sprache, die Sie hier wählen, gilt sofort, und Passavo merkt sie sich für das nächste Mal, auf jedem Gerät. Sie betrifft nur die Verwaltung: Ihr Shop, Ihre Tickets und Ihre E-Mails folgen der Sprache Ihres Besuchers.

Schnell wechseln geht auch oben rechts, mit der Sprachauswahl neben dem Kreis mit Ihren Initialen. Auch diese Auswahl wird in Ihrem Profil gespeichert. Mehr über Sprachen steht in Sprachen.

Ihr Passwort ändern

1. Tippen Sie ein neues Passwort bei Neues Passwort ein. Es muss mindestens acht Zeichen lang sein.
2. Es erscheinen zwei zusätzliche Felder. Tippen Sie das neue Passwort noch einmal bei Passwort bestätigen ein.
3. Tippen Sie bei Aktuelles Passwort das Passwort ein, das Sie bisher verwendet haben. So kann niemand, der kurz an Ihrem Computer sitzt, Ihr Passwort ändern.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Ihr neues Passwort gilt sofort, auch in der Scan-App.

Ihre E-Mail-Adresse ändern

Passen Sie die Adresse an. Das Feld Aktuelles Passwort erscheint; füllen Sie es aus und klicken Sie auf Änderungen speichern. Ab dann melden Sie sich mit der neuen Adresse an. Eine Adresse, die schon zu einem anderen Benutzer gehört, können Sie nicht wählen.

Passwort vergessen?

Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen?, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Link in der E-Mail, die Sie bekommen. Dort wählen Sie ein neues Passwort.

Was Sie hier nicht regeln

• Ihre Rolle (was Sie tun dürfen) passt ein Eigentümer unter Einstellungen → Mitarbeiter an. Siehe Mitarbeiter und Rollen.
• Die Daten Ihrer Organisation — Name, Adresse, Erscheinungsbild — stehen unter Einstellungen → Organisation. Siehe Ihre Organisation einrichten.

Häufige Fragen

Sehen meine Kollegen mein Passwort? Nein. Niemand kann es lesen, auch wir nicht. Deshalb gibt es nur eine Schaltfläche, um ein neues zu wählen.

Ich arbeite für zwei Organisationen. Habe ich dann zwei Profile? Nein. Sie haben ein Profil, mit einem Namen, einer Adresse und einem Passwort. Ihre Rolle kann sich aber je Organisation unterscheiden.

Kann ich mein Konto hier löschen? Nein. Bitten Sie den Eigentümer Ihrer Organisation, Sie unter Mitarbeiter zu entfernen.