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Verkauf am Ausschank

Bier, Pommes und Pfand auf derselben Kasse wie Ihre Tickets buchen — ohne dass ein Ticket dabei herauskommt.

Verkauf am Ausschank

Am Eingangstisch verkaufen Sie Tickets. Zwei Meter weiter steht die Theke, und dort verkaufen Sie Bier, Pommes und Kaffee. Das ist eine andere Art von Artikel: Es kommt kein Ticket dabei heraus, es gehört kein Zeitfenster dazu, und niemand scannt am Eingang ein Bier.

Dafür gibt es die Art Verzehrartikel. Ein Verzehrartikel ist schlicht etwas, das Sie buchen: Er bekommt einen Preis, einen eigenen Mehrwertsteuersatz, und er erscheint auf dem Bon und in Ihrem Kassenjournal. Mehr tut er nicht.

Zuerst einschalten

Verzehrartikel sind standardmäßig ausgeschaltet. Ein Besucherzentrum, das nur Tickets verkauft, hat nichts davon, und eine Auswahlliste mit einer Art, die Sie nie verwenden, macht den Bildschirm nur unübersichtlicher.

Dieser Schalter gilt für die ganze Plattform und steht nicht in Ihren eigenen Einstellungen. Wenn Sie Verzehrartikel nutzen möchten, bitten Sie den Support, sie einzuschalten. Sobald das geschehen ist, erscheint Verzehrartikel in der Auswahlliste eines neuen Produkts. An dem, was Sie bereits verkauft haben, ändert sich nichts.

Was Sie vorher brauchen

  • Eine funktionierende Kasse. Siehe Die Thekenkasse für das Tablet, die Kassenschublade und das Öffnen einer Kassensitzung.
  • Für jedes Getränk und jedes Gericht einen Artikel mit einem Thekenpreis. Die Kasse verwendet immer den Preis des Kanals Theke.
  • Den Mehrwertsteuersatz, der zu diesem Artikel gehört. Fragen Sie Ihre Steuerberatung: Ein vor Ort getrunkenes Getränk fällt in der Regel unter einen anderen Satz als Speisen zum Mitnehmen, und das unterscheidet sich von Land zu Land. Siehe auch MwSt.-Sets.

Einen Verzehrartikel anlegen

  1. Gehen Sie zu Produkte und klicken Sie auf Neues Produkt.
  2. Wählen Sie bei Art die Option Verzehrartikel.
  3. Tragen Sie den Namen ein, in jeder Sprache, die Sie führen. Das steht später auf dem Bon und auf der Taste der Kasse: Halten Sie es kurz. „Pils 0,25 l“ liest sich an einer vollen Theke besser als „Hausbier der Brauerei um die Ecke“.
  4. Wählen Sie im Abschnitt MwSt. bei Verkaufsart, was es ist — zum Beispiel Alkoholisches Getränk, Alkoholfreies Getränk, Speisen vor Ort oder Pfand. Der Satz folgt dann aus Ihrem MwSt.-Set. Lassen Sie Verkaufsart leer, tippen Sie den Prozentsatz selbst bei Mehrwertsteuersatz ein.
  5. Speichern Sie und klicken Sie bei Preise auf Preis hinzufügen. Wählen Sie bei Kanal die Option Theke.

Fertig. Die Taste erscheint auf dem Kassenbildschirm, sobald Sie die Kasse an dem Standort öffnen, zu dem der Artikel gehört.

Was ein Verzehrartikel bewusst nicht tut

  • Kein Ticket. Es wird nichts Scanbares erzeugt.
  • Keine Jahreskarte.
  • Kein Zeitfenster. Sie können keines anhängen, und er fragt nie danach.
  • Nicht in der Scan-App. Ein Verzehrartikel steht nicht im Tagesmanifest; am Eingang gibt es an einem Bier ohnehin nichts zu prüfen.
  • Nicht in Ihrem Onlineshop. Ein Verzehrartikel ist ein Kassenartikel. Er taucht nicht in Ihrem Ticketshop auf, auch nicht, wenn versehentlich ein Onlinepreis daran hängt, und ein Wiederverkäufer kann ihn nicht weiterverkaufen.

Pfand und Kaution

Pfand ist keine eigene Artikelart: Es ist ein ganz gewöhnlicher Verzehrartikel, mit eigenem Preis und eigenem Mehrwertsteuersatz. Legen Sie dafür einen Artikel an, zum Beispiel „Becherpfand“, und tragen Sie die Kaution ein, die Sie verlangen.

Das Buchen läuft wie bei jedem anderen Artikel: Der Gast kauft ein Bier und einen Becher, und auf dem Bon stehen zwei Zeilen.

Zurücknehmen

Kommt der Becher zurück, drücken Sie oben im Kassenbildschirm auf Zurücknehmen. Die Taste färbt sich um, und über den Kacheln erscheint ein Balken. Tippen Sie danach auf die Kachel dessen, was zurückkommt: Es erscheint eine Zeile mit einem Minus davor.

Nach diesem einen Tippen verkauft die Kasse sofort wieder ganz normal. Sie können Zurücknehmen also nicht versehentlich angeschaltet lassen und den Rest des Abends alles negativ buchen. Anders überlegt? Tippen Sie noch einmal auf Zurücknehmen — am Warenkorb ändert sich währenddessen nichts.

Es ist bewusst eine Taste über den Kacheln und keine Taste unter jeder Kachel. Letzteres verdoppelte die Zahl der Blöcke auf dem Bildschirm für etwas, das pro Abend ein paar Mal vorkommt — genau dort, wo Sie den Platz am dringendsten brauchen.

Das ist bewusst eine Zeile auf demselben Bon und keine gesonderte Erstattung:

  • Der Gast sieht auf einen Blick, was er gezahlt und was er zurückbekommen hat.
  • Die Kassenschublade wird sofort um den zurückgegebenen Betrag leichter.
  • Die Mehrwertsteuer wird im selben Satz zurückgerechnet, sodass Ihr Z-Bericht am Ende des Abends von selbst aufgeht.
  • Im Journal steht nichts doppelt.

Bringt jemand vier Becher zurück, tippen Sie einmal auf Zurücknehmen, einmal auf die Kachel und danach dreimal auf die Plustaste im Warenkorb.

Und wenn nur Pfand zurückkommt und der Gast nichts kauft? Dann kommt der ganze Bon auf einen negativen Betrag, und Sie geben diesen bar zurück. Die Lade stimmt danach weiterhin.

Achtung: Zurücknehmen funktioniert nur bei einem Verzehrartikel. Ein Ticket zurückzunehmen ist etwas anderes — das ist eine Stornierung, denn das Ticket selbst muss ebenfalls ungültig werden. Siehe Erstatten.


Fotos auf den Kacheln

An einer vollen Theke tippt eine Mitarbeiterin auf eine Form und eine Farbe, nicht auf ein Wort. Deshalb können Sie zu jedem Artikel ein Foto hochladen. Es steht an der Theke auf der Taste, mit Name und Preis darunter.

  1. Öffnen Sie den Artikel und klappen Sie Bild auf der Kassenkachel auf.
  2. Laden Sie ein Foto hoch. Ein quadratisches Bild funktioniert am besten; 400 auf 400 Punkte reichen völlig.
  3. Speichern Sie. Die Kachel zeigt das Foto an jeder Kasse, an der dieser Artikel steht.

Das Foto gehört zum Artikel und nicht zur Kachel. Ein Bier vom Fass sieht an der Bar genauso aus wie an der Pommesbude: Sie laden es einmal hoch und es passt überall. Steht der Artikel in drei Layouts, ändert ein Foto alle drei.

Und wenn Sie kein Foto haben

Dann ändert sich nichts Wesentliches. Eine Kachel ohne Foto zeigt eine farbige Fläche mit dem Namen darin: genauso groß, genauso gut zu treffen. Das ist eine vollwertige Darstellung und keine halbe Sache — die meisten Organisationen werden nie ein Foto hochladen.

  • Steht die Kachel in einem Block mit Namen, bekommt die Fläche die Farbe dieses Blocks. So liest sich ein Block als eine einzige Fläche.
  • Steht sie in einem Block ohne Namen, bekommt sie eine feste Farbe, die zu diesem Artikel gehört. Sie verschiebt sich nicht, wenn Sie später einen Artikel hinzufügen.

Es ist also kein Alles oder Nichts: Ein Layout, in dem die Hälfte der Artikel ein Foto hat, sieht immer noch gepflegt aus.

Und ein Foto ist nicht immer die bessere Wahl. Vier Sorten Pommes sehen auf einem Quadrat von 400 Punkten alle gleich aus. Dort hilft eine farbige Fläche mit „Pommes groß“ mehr als ein Foto.


An der Theke selbst

Der Kassenbildschirm funktioniert für einen Verzehrartikel genauso wie für ein Ticket:

  1. Tippen Sie auf die Kachel des Artikels. Noch einmal tippen zählt einen dazu.
  2. Mit + und im Warenkorb passen Sie die Menge an.
  3. Wählen Sie eine Zahlungsart und rechnen Sie ab.

Es folgt kein Ticketbildschirm: Es gibt nichts zu mailen und nichts zu scannen. Wenn Sie einen Bon möchten, nutzen Sie Beleg drucken, genau wie bei einem Ticket.


Mit der Kamera kassieren

Ist Cashless eingeschaltet, kassiert Ihre Kasse mit dem Pass des Besuchers, ohne dass jemand einen Code abtippen muss. Das Tablet liest den QR-Code seines Tickets selbst: auf Papier, als PDF oder in Apple Wallet oder Google Wallet.

  1. Tippen Sie die Bestellung wie gewohnt ein.
  2. Tippen Sie auf Kassieren. Die Kamera öffnet sich, mit dem Betrag darüber.
  3. Der Besucher hält den QR-Code seines Tickets vor die Kamera.
  4. Fertig. Ist genug auf seinem Pass, wird der Betrag sofort abgebucht und Sie sehen den Abschlussbildschirm.

Unter dem Kamerabild stehen drei große Schaltflächen: Karte, Bar und Abbrechen. Möchte der Besucher doch lieber anders bezahlen, tippen Sie einfach auf eine der ersten beiden. Abbrechen schließt die Kamera und lässt den Warenkorb stehen.

Wenn es nicht klappt

  • Die Kamera erkennt nichts. Nach einigen Sekunden schließt sie sich von selbst und Sie sehen Kein Pass erkannt. Wählen Sie, wie der Besucher bezahlt. Die gewohnten Schaltflächen sind da: Bar, Karte und Bancontact Pay.
  • Ein Code, der kein Pass ist. Sie sehen Zu diesem Code wurde kein Pass gefunden. und die Kamera schaut noch einen Moment weiter. Oft zeigt der Besucher einfach den falschen QR-Code.
  • Zu wenig Guthaben. Sie sehen Zu wenig Guthaben — bitte zuerst aufladen. Die Kamera schließt sich, und der Pass steht schon unter Mit dem Pass bezahlen bereit, mit seinem Guthaben. Lassen Sie den Besucher aufladen oder wählen Sie eine andere Zahlungsart; erneut scannen ist nicht nötig.
  • Ein gesperrter Pass. Sie sehen Dieser Pass ist gesperrt. Es wird nichts kassiert. Schicken Sie den Besucher zur Organisation.

Aufladen und erstatten

Auch bei Guthaben aufladen öffnet sich die Kamera von selbst, um den Pass zu suchen. Das Erstatten des Guthabens geschieht im selben Fenster, also scannen Sie den Pass auch dafür auf diese Weise. Nutzen Sie lieber einen Handscanner oder tippen Sie den Code ab? Tippen Sie auf Abbrechen: Das Codefeld ist bereit.

Mit der Schaltfläche Kamera neben Suchen öffnen Sie die Kamera erneut. Dieselbe Schaltfläche steht auch neben dem Feld Mit dem Pass bezahlen beim Warenkorb.

Warum die Kamera nicht immer an ist

Ein Tablet, das den ganzen Abend filmt, wird warm und leert seinen Akku. Die Kamera öffnet sich deshalb nur, wenn Sie auf Kassieren oder Guthaben aufladen tippen. Sie schließt sich wieder, sobald der Pass gefunden ist, sobald Sie eine Schaltfläche wählen, nach einigen Sekunden ohne Ergebnis oder wenn Sie zu einem anderen Bildschirm wechseln. Es wird nichts aufgezeichnet oder gespeichert: Das Bild bleibt auf dem Tablet.

Pro Gerät ein- oder ausschalten

Die Kamera ist auf jeder Kasse standardmäßig eingeschaltet, sobald Cashless eingeschaltet ist. Sie schalten sie pro Gerät unter Geräte aus: Öffnen Sie das Gerät und schalten Sie Kamera beim Kassieren öffnen aus. Das ist praktisch für einen Laptop ohne Kamera oder für die Kasse am Eingang, die nur Tickets verkauft. Die Schaltfläche Kassieren verschwindet dann; die Schaltfläche Kamera bei den Suchfeldern bleibt.

Wenn sich die Kamera nicht öffnet

  • Der Browser fragt um Erlaubnis. Beim ersten Mal fragt Safari oder Chrome, ob die Seite die Kamera verwenden darf. Tippen Sie auf Erlauben. Haben Sie das versehentlich abgelehnt, schalten Sie es in den Browser-Einstellungen wieder ein; auf einem iPad finden Sie das unter Safari → Kamera in den Einstellungen. Laden Sie danach die Kasse neu.
  • Welche Kamera? Die Kasse beginnt mit der Kamera auf der Bildschirmseite, damit der Besucher sein Telefon vor den Bildschirm halten kann. Hat Ihr Tablet zwei, wechseln Sie mit Andere Kamera. Das Tablet merkt sich Ihre Wahl.
  • Welche Geräte? Die Kamera funktioniert in Safari auf einem iPad und in Chrome auf Android. Hat ein Gerät keine Kamera, sagt die Kasse das sofort, und Sie wählen einfach eine der Zahlungsschaltflächen. Schalten Sie die Kamera für dieses Gerät dann wie oben beschrieben aus.

Was Sie hinterher wiederfinden

  • Auf dem Bon steht jede Zeile einzeln, die Rücknahmen als negative Zeilen, und unten die Mehrwertsteuer je Satz.
  • Im Z-Bericht Ihrer Kassensitzung zählen die Verzehrartikel beim Umsatz je Mehrwertsteuersatz mit. So sehen Sie auf einen Blick, wie viel über die Theke ging.
  • Im Kassenjournal steht jeder Verkauf mit seinen Zeilen. Daran lässt sich nichts mehr ändern; siehe Die Thekenkasse.

Kassenlayouts: jeder Bildschirm seine eigenen Produkte

Sobald Sie mehr als eine Kasse haben, stoßen Sie auf dasselbe: Jedes Tablet zeigt alle Produkte des Standorts. An der Bar scrollen Sie dann an Pommes und Tickets vorbei, um ein Bier zu finden. Auf einem Festgelände ist das eine Liste zu viel.

Ein Kassenlayout ist ein benannter Satz Produkte in fester Reihenfolge, den Sie an ein einzelnes Gerät hängen. „Bar links“ zeigt Getränke und Pfand, „Pommesbude“ zeigt Pommes und Burger, und das Tablet am Eingang zeigt einfach die Tickets. Alle drei hängen am selben Standort.

Nur eine Theke? Dann müssen Sie hier nichts tun. Ein Gerät ohne Layout zeigt alle Produkte seines Standorts, genau wie bisher.

Ein Layout zusammenstellen

  1. Gehen Sie zu Kassenlayouts und klicken Sie auf Erstellen.
  2. Geben Sie ihm den Namen des Ortes: „Bar links“, „Pommesbude“, „Eingang“. Dieser Name steht klein oben auf dem Kassenbildschirm, damit sofort sieht, wer das Tablet in die Hand nimmt, wo er steht.
  3. Wählen Sie gegebenenfalls einen Standort. Das dient nur dazu, die Produktauswahl später zu erleichtern; lassen Sie es leer, wählen Sie aus allen Ihren Produkten.
  4. Klicken Sie auf Erstellen. Sie landen direkt im Gestaltungsbildschirm, denn ein leeres Layout ist noch nichts.

Der Gestaltungsbildschirm: links die Produkte, rechts die Kasse mit Reitern und farbigen Blöcken

Der Gestaltungsbildschirm

Links stehen die Produkte, die noch nicht auf dieser Kasse sind. Rechts steht die Kasse selbst, so wie sie später auf dem Gerät erscheint — mit denselben Kacheln, denselben Farben und denselben Fotos. Später erreichen Sie diesen Bildschirm über Gestalten beim Layout.

Ein Produkt auf die Kasse setzen. Ziehen Sie es von links auf ein Feld. Arbeiten Sie auf einem iPad oder mit der Tastatur, tippen Sie zuerst auf das Produkt und danach auf das Feld, in das es soll. Das ist derselbe Handgriff, mit zwei Tipps statt einer Bewegung.

Eine Kachel verschieben. Ziehen Sie sie auf ein anderes Feld. Lassen Sie sie auf einem Feld los, auf dem schon eine Kachel liegt, tauschen die beiden den Platz — genau das, was Sie erwarten, wenn Sie das Bier auf den Platz der Cola ziehen.

Eine Lücke lassen. Ist erlaubt. Ein leeres Feld ist eine Entscheidung, kein Versehen: Die Kasse zeigt es als freie Stelle. Praktisch, um Getränke und Essen auch innerhalb eines Blocks auseinanderzuhalten.

Eine Kachel vergrößern. Tippen Sie auf die Kachel. Unter dem Block erscheinen die Tasten Breiter, Schmaler, Höher und Niedriger. Eine Kachel darf so breit wie das Raster und bis zu drei Reihen hoch sein. Machen Sie groß, was am häufigsten über die Theke geht: Das Bier vom Fass ist die Taste, die Sie aus einem Meter Entfernung treffen müssen.

Eine Kachel von der Kasse nehmen. Ziehen Sie sie zurück in die Liste links, oder tippen Sie darauf und wählen Sie Von der Kasse nehmen. Das Produkt selbst bleibt bestehen.

Eine Taste Speichern gibt es hier nicht. Alles, was Sie tun, gilt sofort. Schließen Sie den Tab mittendrin, geht nichts verloren.

Spalten und die Vorschau

Oben wählen Sie, wie viele Spalten das Raster hat: zwischen zwei und acht. Sechs sind ein guter Anfang für ein Tablet mit 10".

Mit Tablet 10" und Kasse 15" sehen Sie, wie groß die Kacheln auf diesem Gerät werden. Das Raster ist auf beiden dasselbe; nur die Kacheln werden größer oder kleiner. Prüfen Sie also in der Tablet-Ansicht, ob Sie die Kacheln noch mit dem Daumen treffen.

Schmaler machen geht nur, wenn keine einzige Kachel außerhalb des neuen Randes landen würde. Diese Kacheln still in eine nächste Reihe zu schieben, würde Ihre ganze Karte durcheinanderwerfen; schieben Sie sie lieber zuerst selbst nach links.

Seiten und Blöcke

Ein großes Angebot verteilen Sie auf Seiten. Auf der Kasse werden daraus Reiter oben: Getränke, Essen, Tickets. Ein Tippen wechselt, gescrollt werden muss nicht — und Scrollen mit nassen Händen an einer Theke ist langsam. Haben Sie nur eine Seite, zeigt die Kasse keine Reiter.

Innerhalb einer Seite legen Sie Blöcke mit einer Farbe an: Bier, Softdrinks, Pfand. An einer vollen Theke ist Farbe schneller als Lesen: Die Hand geht zum grünen Feld, bevor das Auge den Text gelesen hat. Wählen Sie deutlich unterschiedliche Farben — Grün, Bernstein und Rot sagen mehr als drei Blautöne.

Ein Block ohne Namen zeigt auf der Kasse keine Überschrift und keine Farbe. So hat jede neue Seite sofort einen, ohne dass jemand etwas von Blöcken wissen muss.

Eine Seite oder einen Block löschen können Sie erst, wenn keine Kacheln mehr darauf liegen. Das ist Absicht: Mit einem Klick auf einen Papierkorb Produkte von der Kasse zu nehmen, ist eine Überraschung, die Sie erst am Abend selbst entdecken.

Zwei Dinge, die Sie wissen sollten

  • Dasselbe Produkt darf in mehreren Layouts stehen. Das Bier an der Bar und das Bier an der Pommesbude sind ein Produkt, mit einem Preis und einem Mehrwertsteuersatz. Ein Layout wählt nur, was Sie sehen, nie, was es kostet.
  • Verschieben Sie nichts mitten am Abend. Nach zwanzig Bestellungen weiß das Kassenpersonal blind, wo das Bier steht. Setzen Sie neue Produkte lieber in ein leeres Feld dazu.

Auf einem Telefon

Ein Raster mit sechs Spalten ergibt auf einem Telefon Kacheln von fünfzig Pixeln, und da verfehlt jeder Daumen. Auf einem schmalen Bildschirm löst die Kasse deshalb die Plätze auf und setzt die Kacheln einfach untereinander, in der Reihenfolge, in der Sie sie lesen: von links nach rechts, von oben nach unten. Die Lücken verschwinden dann, und eine breite Kachel wird zu einer gewöhnlichen.

Das Layout an ein Gerät hängen

Ein Layout bewirkt nichts, solange es nicht an einem Gerät hängt. Das erledigen Sie direkt im Gestaltungsbildschirm: Oben steht Auf diesen Geräten, mit all Ihren Geräten. Tippen Sie eines an, und es nutzt dieses Layout; tippen Sie noch einmal, und es nutzt es nicht mehr. Steht (nicht verbunden) hinter einem Gerät, ist noch kein Tablet damit verbunden — das machen Sie mit einem Kopplungscode unter Geräte.

Es geht auch umgekehrt: Gehen Sie zu Geräte, öffnen Sie das betreffende Tablet und wählen Sie unter Kassenlayout das passende Layout.

Das machen Sie pro Gerät und nicht pro Standort — genau darum geht es. Und das Kassenpersonal an einem verbundenen Gerät kann nicht selbst wechseln: Auf dem Kassenbildschirm steht nur der Name, keine Auswahl. Das erspart falsch gebuchte Bestellungen und hält den Z-Bericht jeder Kasse lesbar.

Eine Kasse ohne Gerät

Arbeiten Sie an einem Laptop, der mit keinem Gerät verbunden ist — um Ihr Layout auszuprobieren oder als Kassenwart an einem kleinen Tisch —, dann steht oben an der Kasse eine Auswahlliste mit Ihren Layouts. Wählen Sie eines, und die Kasse zeigt genau das, was Sie gestaltet haben. Wählen Sie Alle Produkte, um wieder alles zu sehen.

Zeigt Ihre Kasse alles, obwohl Sie Layouts angelegt haben? Dann steht unter dem Titel, warum: Entweder ist kein Gerät verbunden, oder das Gerät hat kein Layout. Im zweiten Fall steht ein Link zu diesem Gerät dabei.

Tipp für ein Fest. Richten Sie es vorab ein: ein Gerät mit „Bar links“, eines mit „Bar rechts“, eines mit „Pommesbude“. Hinterher sehen Sie pro Kasse, was durchgegangen ist, und genau dieses Gespräch wollen Sie am Montag mit Ihrem Kassenwart führen.

Was passiert, wenn Sie etwas ändern

  • Ein Produkt auf inaktiv setzen nimmt die Kachel vom Bildschirm, lässt sie aber im Layout stehen. Setzen Sie das Produkt wieder aktiv, steht die Kachel wieder da, an derselben Stelle.
  • Einen Block oder eine Seite löschen geht erst, wenn keine Kacheln mehr darin liegen. So verschwindet nie versehentlich ein Produkt von der Kasse.
  • Ein Layout auf inaktiv setzen oder löschen führt dazu, dass die Geräte damit wieder alle Produkte ihres Standorts zeigen. Eine Kasse wird also nie schwarz.

Häufige Fragen

Muss ich für jedes Getränk einen eigenen Artikel anlegen? Ja, und so ist es auch gedacht. Nur so wissen Sie hinterher, wie viele Biere Sie verkauft haben, und nur so bekommt jeder Artikel den Mehrwertsteuersatz, der zu ihm gehört.

Kann ich einen Verzehrartikel auch online verkaufen? Nein. Ein Verzehrartikel ist ein Kassenartikel und erscheint nie in Ihrem Ticketshop. Wenn Sie Getränkemarken im Voraus verkaufen möchten, nutzen Sie einen Gutschein oder ein gewöhnliches Ticket.

Was, wenn ich mich vertippe und zu viel buche? Solange Sie noch nicht abgerechnet haben, nehmen Sie die Zeile einfach aus dem Warenkorb. Ist bereits bezahlt, buchen Sie ihn mit Zurücknehmen zurück, genau wie einen Becher, und geben Sie den Betrag zurück.

Zählt ein Verzehrartikel für das Ticketlimit meines Tarifs? Nein. Es kommt kein Ticket dabei heraus, also wird auch nichts gezählt.

Ich sehe die Art Verzehrartikel nicht. Dann ist der Schalter noch aus. Bitten Sie den Support, ihn einzuschalten.

Kann ich an der Kasse selbst das Layout wechseln? An einem verbundenen Gerät nicht, und das ist Absicht. Das Layout hängt am Gerät. Wer mitten in der Schicht zwischen Bildschirmen springen kann, bucht früher oder später das Falsche, und dann stimmt die Abrechnung dieser Kasse nicht mehr. Muss es doch sein, hängen Sie im Gestaltungsbildschirm ein anderes Layout an das Gerät. Eine Kasse ohne Gerät wählt ihr Layout dagegen selbst, oben auf dem Bildschirm.

Bedeutet ein Produkt in zwei Layouts doppelte Arbeit? Nein. Es ist ein Produkt mit einem Preis und einem Mehrwertsteuersatz; Sie setzen nur in beide Layouts eine Kachel dafür.

Ich finde Kassenlayouts nicht im Menü. Dann ist derselbe Schalter wie bei den Verzehrartikeln noch aus. Bitten Sie Ihre Administratorin oder Ihren Administrator, ihn einzuschalten.

Aktualisiert am 2026-09-24

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