Ihren Shop schön gestalten

Ihr Shop ist oft das Erste, was Menschen von Ihrem Event sehen. Mit vier Dingen wird daraus ein Shop, in dem man gern kauft: Ihr Logo, ein Titelbild, ein Foto pro Event und eine kurze Beschreibung. Rechnen Sie mit einer halben Stunde. Kenntnisse über Websites brauchen Sie nicht.

Möchten Sie zuerst sehen, wie das aussehen kann? Schauen Sie sich den Demo-Shop eines Vereins oder den eines Besucherzentrums an.

Was Ihre Besucher sehen

Wo	Was dort steht	Woher es kommt
Oben	Ihr Name, Ihr Logo, ein kurzer Satz und ein breites Foto	Einstellungen → Organisation → Erscheinungsbild
Pro Event oder Produkt	Eine Karte mit Foto, Datum, Ort, Beschreibung, Preis und den noch freien Plätzen	Das Produkt selbst
Unten am Bildschirm	Eine Leiste mit der Anzahl Tickets, der Summe und einer großen Schaltfläche Zur Kasse	Von selbst
Ganz unten	Ihre Adresse, Ihre E-Mail, Ihr Telefon und Ihre Bedingungen	Einstellungen → Organisation → Kontakt

Auf dem Handy bleibt die Leiste mit der Summe unten am Bildschirm stehen, während Ihr Besucher scrollt. Die Schaltfläche Zur Kasse liegt so immer unter seinem Daumen.

Schritt 1 — Ihr Logo und Ihre Farbe

1. Klicken Sie links im Menü auf Einstellungen und dann auf Organisation.
2. Öffnen Sie den Reiter Erscheinungsbild.
3. Wählen Sie bei Ihre Farbe die Farbe Ihres Vereins oder Ihres Logos.
4. Laden Sie bei Logo Ihr Logo hoch: ein quadratisches Bild mit weißem oder transparentem Hintergrund wirkt am besten.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Ohne Logo zeigt Ihr Shop Ihre Initialen in einem weißen Feld. Wählen Sie eine sehr helle Farbe wie Gelb, setzen wir den Text auf Ihren Schaltflächen automatisch dunkel, damit er lesbar bleibt.

Sind die Felder grau? Dann enthält Ihr Tarif kein eigenes Erscheinungsbild. Neben dem Feld steht, welcher Tarif es enthält.

Schritt 2 — Ein Titelbild

Im selben Reiter finden Sie Titelbild Ihres Shops. Das ist das breite Foto oben, über die volle Breite des Bildschirms.

• Wählen Sie ein Foto im Querformat, mindestens 1600 Pixel breit.
• Ein Foto Ihres Saals, Ihres Gebäudes, Ihres Publikums oder Ihres Geländes wirkt am besten.
• Setzen Sie keinen Text hinein: Ihr Name und Ihr Satz stehen bereits darauf, in Weiß. Dafür dunkeln wir den unteren Teil des Fotos leicht ab.

Ohne Titelbild steht oben eine Fläche in Ihrer Farbe mit einem dezenten Muster. Das wirkt gepflegt, aber ein echtes Foto sagt mehr.

Schritt 3 — Ein Foto pro Event oder Produkt

1. Klicken Sie links auf Verkauf und dann auf Produkte.
2. Öffnen Sie ein Produkt.
3. Öffnen Sie den Block Foto im Shop und laden Sie ein Foto hoch.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Nehmen Sie ein Foto im Querformat, am besten 1200 × 800 Pixel. Ein Foto vom Essen, vom Saal oder von den Menschen verkauft besser als ein Plakat voller Text: Datum, Ort und Preis stehen schon auf der Karte.

Hat ein Produkt kein eigenes Foto, nehmen wir das Plakat Ihres Wallet-Passes, danach das Foto Ihres Standorts. Gibt es auch das nicht, zeigt die Karte eine Fläche in Ihrer Farbe mit einem Symbol: ein Ticket, eine Uhr für ein Zeitfenster, ein Geschenk für einen Gutschein.

Schritt 4 — Eine gute Beschreibung

Im selben Produkt steht der Block Name und Beschreibung, mit einem Feld pro Sprache. Die Karte zeigt die ersten drei Zeilen; mit Mehr lesen klappt Ihr Besucher den Rest auf.

• Sagen Sie im ersten Satz, was Ihr Besucher bekommt: „Flämisches Rindergulasch mit Pommes, Suppe vorab und ein Dessertbuffet.“
• Danach das Praktische: die Uhrzeit, das Alter, was inbegriffen ist.
• Eine leere Zeile beginnt einen neuen Absatz.

Was Ihr Shop von selbst macht

• Bei einem Event steht das Datum wie ein Kalenderblatt auf dem Foto, mit der Anfangszeit.
• Haben Sie ein Maximum eingestellt, steht auf der Karte „Noch 12 Plätze“, und „Ausverkauft“, wenn es voll ist.
• Bei einem Zeitfenster wählt Ihr Besucher zuerst einen Tag im Kalender und dann eine Uhrzeit. Ein grüner Punkt heißt Plätze frei, ein oranger fast voll. Siehe Zeitfenster.
• Bei einem Tagesticket gibt es Schaltflächen für die nächsten Tage, an denen Ihr Standort geöffnet ist: Heute, Morgen, …
• Die Zahlungsarten, die Ihre Anbindung wirklich anbietet, stehen als kleine Logos unter der Schaltfläche, mit Sicher bezahlen. Ohne Anbindung steht dort nichts: Wir versprechen nichts, was nicht stimmt. Siehe Ihren Zahlungsanbieter anbinden.
• Der Shop folgt dem Dunkelmodus des Handys und erscheint in den Sprachen, die Sie eingeschaltet haben.

Nach dem Bezahlen

Auch alles, was Ihr Besucher nach dem Bezahlen sieht, trägt Ihr Logo, Ihr Titelbild und Ihre Farbe:

• die Dankeseite mit seinem Besuch (wann, wo und ein Link zur Route), jedes Ticket als Karte mit großem QR-Code, Schaltflächen für Apple Wallet und Google Wallet, die Tickets als PDF und In den Kalender eintragen;
• unter Gut zu wissen die Öffnungszeiten Ihres Standorts und die Links aus dem Standortführer Ihres Wallet-Passes: Parken, öffentlicher Verkehr, Barrierefreiheit;
• die E-Mail mit den Tickets und das PDF zum Ausdrucken.

Dafür müssen Sie nichts zusätzlich tun. Tragen Sie Ihre Öffnungszeiten und den Standortführer ein, dann erscheinen sie von selbst. Siehe Wallet-Pässe.

Häufige Fragen

Mein Foto ist abgeschnitten

Die Karte zeigt das Foto im Verhältnis 3 zu 2, auf dem Handy etwas breiter. Setzen Sie das Wichtigste in die Mitte Ihres Fotos; die Ränder können wegfallen.

Wie groß darf ein Foto sein?

Bis zu 4 MB. Ein jpg mit 1200 Pixeln Breite und einigen hundert Kilobyte reicht: Es ist auf dem Handy scharf und lädt schnell, auch bei schlechtem Empfang.

Darf ich einfach ein Foto aus dem Internet nehmen?

Nein, nur wenn Sie das Recht dazu haben. Verwenden Sie Ihre eigenen Fotos oder Fotos einer Seite mit freien Bildern wie Pexels oder Unsplash.