Embellir votre boutique

Votre boutique est souvent la première chose que l'on voit de votre événement. Avec quatre éléments, vous en faites une boutique où l'on a envie d'acheter : votre logo, une photo de couverture, une photo par événement et une courte description. Comptez une demi-heure. Aucune connaissance en sites web n'est nécessaire.

Vous voulez d'abord voir à quoi cela peut ressembler ? Regardez la boutique de démonstration d'une association ou celle d'un centre d'accueil.

Ce que voit votre visiteur

Où	Ce qui s'affiche	D'où cela vient
En haut	Votre nom, votre logo, une phrase courte et une large photo	Paramètres → Organisation → Identité visuelle
Pour chaque événement ou produit	Une carte avec une photo, la date, le lieu, une description, le prix et le nombre de places restantes	Le produit lui-même
En bas de l'écran	Une barre avec le nombre de tickets, le total et un grand bouton Paiement	Automatiquement
Tout en bas	Votre adresse, votre e-mail, votre téléphone et vos conditions	Paramètres → Organisation → Contact

Sur un téléphone, la barre avec le total reste en bas de l'écran pendant que votre visiteur fait défiler la page. Le bouton Paiement reste ainsi toujours sous son pouce.

Étape 1 — Votre logo et votre couleur

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres, puis sur Organisation.
2. Ouvrez l'onglet Identité visuelle.
3. Choisissez sous Votre couleur la couleur de votre association ou de votre logo.
4. Chargez votre logo sous Logo : une image carrée sur fond blanc ou transparent donne le meilleur résultat.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Sans logo, votre boutique affiche vos initiales dans un carré blanc. Si vous choisissez une couleur très claire, comme le jaune, nous mettons automatiquement le texte de vos boutons en foncé pour qu'il reste lisible.

Les champs sont grisés ? Votre formule ne comprend alors pas d'identité visuelle propre. À côté du champ, vous voyez quelle formule la propose.

Étape 2 — Une photo de couverture

Dans le même onglet se trouve Image de couverture de votre boutique. C'est la large photo en haut, sur toute la largeur de l'écran.

• Choisissez une photo horizontale d'au moins 1600 pixels de large.
• Une photo de votre salle, de votre bâtiment, de votre public ou de votre site fonctionne le mieux.
• N'y mettez pas de texte : votre nom et votre phrase s'y affichent déjà, en blanc. Nous assombrissons légèrement le bas de la photo pour cela.

Sans couverture, le haut de la boutique est un aplat de votre couleur avec un motif discret. C'est soigné, mais une vraie photo en dit plus.

Étape 3 — Une photo par événement ou produit

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Vente, puis sur Produits.
2. Ouvrez un produit.
3. Ouvrez le bloc Photo dans la boutique et chargez une photo.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Prenez une photo horizontale, idéalement de 1200 sur 800 pixels. Une photo du repas, de la salle ou des gens vend mieux qu'une affiche pleine de texte : la date, le lieu et le prix figurent déjà sur la carte.

Si un produit n'a pas de photo propre, nous prenons l'affiche de votre pass wallet, puis la photo de votre lieu. S'il n'y en a pas non plus, la carte affiche un aplat de votre couleur avec une icône : un ticket, une horloge pour un créneau horaire, un cadeau pour un bon cadeau.

Étape 4 — Une bonne description

Dans le même produit se trouve le bloc Nom et description, avec un champ par langue. La carte affiche les trois premières lignes ; avec Lire la suite, votre visiteur déplie le reste.

• Dites dans la première phrase ce que votre visiteur reçoit : « Carbonade flamande avec frites, potage et buffet de desserts. »
• Ajoutez ensuite le pratique : l'heure, l'âge, ce qui est compris.
• Une ligne vide commence un nouveau paragraphe.

Ce que votre boutique fait toute seule

• Pour un événement, la date s'affiche sur la photo comme une page de calendrier, avec l'heure de début.
• Si vous avez fixé un maximum, la carte indique « Encore 12 places », et « Complet » quand c'est plein.
• Pour un créneau horaire, votre visiteur choisit d'abord un jour dans le calendrier, puis une heure. Un point vert signifie des places libres, un point orange presque complet. Voir Créneaux horaires.
• Pour un ticket à la journée, des boutons proposent les prochains jours d'ouverture de votre lieu : Aujourd'hui, Demain, …
• Les moyens de paiement que votre connexion propose réellement s'affichent en petits logos sous le bouton, avec Paiement sécurisé. Sans connexion, rien ne s'affiche : nous ne promettons rien qui ne soit vrai. Voir Paiements.
• La boutique suit le mode sombre du téléphone et s'affiche dans les langues que vous avez activées.

Après le paiement

Tout ce que votre visiteur voit après avoir payé porte aussi votre logo, votre couverture et votre couleur :

• la page de remerciement, avec sa visite (quand, où, et un lien vers l'itinéraire), chaque ticket sous forme de carte avec un grand code QR, des boutons pour Apple Wallet et Google Wallet, les tickets en pdf et Ajouter à votre agenda ;
• sous Bon à savoir, les heures d'ouverture de votre lieu et les liens du guide du lieu de votre pass wallet : parking, transports en commun, accessibilité ;
• l'e-mail avec les tickets et le pdf à imprimer.

Vous n'avez rien à faire de plus. Remplissez vos heures d'ouverture et le guide du lieu, et ils s'affichent automatiquement. Voir Pass wallet.

Questions fréquentes

Ma photo est coupée

La carte affiche la photo au format 3 sur 2, un peu plus large sur un téléphone. Placez l'essentiel au centre de votre photo ; les bords peuvent disparaître.

Quelle taille peut avoir une photo ?

Jusqu'à 4 Mo. Un jpg de 1200 pixels de large et de quelques centaines de kilo-octets suffit : il est net sur un téléphone et se charge vite, même avec peu de réseau.

Puis-je prendre n'importe quelle photo sur internet ?

Non, seulement si vous en avez le droit. Utilisez vos propres photos, ou des photos d'un site d'images libres comme Pexels ou Unsplash.